记者在海尔洗衣机采访的时候了解到，在洗干一体机的拉动下，冰城哈尔滨的海尔洗衣机销量连续数月翻番增长，销售量和销售额稳居当地第一，高端产品的销量更是占据市场半壁以上的江山。冰城哈尔滨冬有暖炉，夏有高温，海尔洗干一体机表面看来没无用武之地，它的畅销引起市场的广泛关注。

    哈尔滨“不需要”烘干机

    海尔洗衣机哈尔滨产品经理徐井林介绍，哈尔滨的冬天非常冷，用户对供暖的需求比较高，洗后的衣物在室内干得很快；哈尔滨的夏天非常热，衣服洗后晾在外面在很短时间内也能干。面对这样的天气，让徐井林一度认为洗干一体机的烘干功能并不适合哈尔滨的消费者。

    那段时间，海尔洗干一体机在哈尔滨市场上的销量并不理想。“但海尔洗干一体机在全国都是畅销产品，为什么到了哈尔滨会受到冷遇呢？”带着这样的疑问，徐井林带领当地海尔洗衣机团队，开始寻求这款洗衣机的新的市场需求。

    除湿杀菌赢得冰城信赖

    “我的羊毛衫放在衣橱中时间长了，总有霉味，干洗既花钱又磨损衣物。”“羊绒衫叠了几个月，总有皱褶，很难熨平。”徐井林在调研中发现，哈尔滨的消费者一年中有5个月左右需要穿羊毛衫等羊毛制品，而这些衣物存放几个月后的清洗就成了难题。

    消费者的抱怨让海尔洗衣机团队顿时觉得眼前豁然开朗，因为洗干一体机在蒸汽烘干的过程中，就能实现衣物除湿、去异味、杀菌的效果，可以很好地解决哈尔滨消费者的烦恼。

    瞅准了这一点，徐井林重新提炼了这款洗衣机的宣传点，立即引来了当地消费者的关注。“我们一直认为洗干一体机的主要功能就是烘干，今天才发现原来它有这么多用途。”消费者田女士说。“不是洗干一体机在哈尔滨没有市场，而是我没有真正了解当地消费者的需求！”徐井林说：“做市场就是做‘媒人’，一边是‘女方’：市场需求，一边是‘男方’：我们的产品。营销就是要做他们之间的媒人，让‘男女双方’匹配。”