2008，志愿让奥帆更精彩！
奥运会志愿者是现代奥林匹克运动的基石，是奥运会的形象大使。高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务，将展示青岛人民的风貌，为举办一届“有特色、高水平”的奥运会贡献力量。欢迎您报名青岛奥帆赛城市运行志愿者！
一、奥帆赛城市运行志愿者简介
青岛奥帆赛城市运行志愿者是指在奥帆赛、残奥帆赛举办期间和筹备期间，为服务赛会顺利进行和城市正常运转，
在奥帆中心周边及其他城市重点区域设立的城市运行志愿者服务站点开展服务的志愿者。
二、城市运行志愿者服务区域
城市运行志愿者将主要在以下四类区域开展服务：
（一）奥帆中心场馆周边
（二）全市主要公共景点
（三）交通干道沿线
（四）奥帆赛签约酒店、宾馆周边
预计2008年奥帆赛期间在以上区域将设立100个城市运行固定站点和50个流动服务岗位。
三、城市运行志愿者服务内容
城市运行志愿者将主要开展以下三类服务：
（一）信息服务。主要面向海内外游客提供餐饮住宿、旅游观光、交通导引等信息。
（二）语言服务。主要面向海外游客做好翻译、沟通、交流工作。
（三）应急服务。主要做好初级医疗救护、突发事件应对等服务。与此同时，许多城市运行志愿服务站点还将开展特色志愿服务，包括交通秩序维护、民俗文化交流、艺术展示、体育普及、旅游推介等各个方面。
四、城市运行志愿者的基本条件
（一）自愿参加青岛奥帆赛、残奥帆赛城市运行志愿服务工作；
（二）1994年6月30日（含）前出生，身体健康（未满十八周岁的报名申请人需经监护人同意；
（三）遵守中国法律法规；
（四）能够参加赛前培训及相关活动；
（五）能够在青岛奥帆赛、残奥帆赛举办期间和筹备期间提供累计15天（含）以上的志愿服务；
（六）具备青岛奥帆赛、残奥帆赛城市运行志愿服务岗位必需的知识和技能。
五、城市运行志愿者的权利和义务
（一）权利
1、了解残奥帆赛、残奥帆赛城市运行志愿者政策；
2、在岗位确定之前表达对工作岗位的意愿；
3、获得必要的服务保障；
4、维护自身的正当权益；
5、获得参与青岛奥帆赛、残奥帆赛城市运行志愿服务工作记录的证明；
6、参加青岛奥帆赛、残奥帆赛城市运行志愿者的评选表彰；
7、对青岛奥帆赛、残奥帆赛城市运行志愿者工作提出意见和建议；
8、申请退出城市运行志愿服务。
（二）义务
1、遵守奥林匹克宪章，遵守国际残疾人奥林匹克委员会章程，传播奥林匹克精神和志愿精神；
2、践行志愿服务承诺；
3、完成相应的培训；
4、服从志愿服务工作岗位的安排；
5、志愿服务期间服从所在团队的指挥和调配，认真完成志愿服务工作任务。
六、城市运行志愿者的招募
（一）报名方式
青岛奥帆赛、残奥帆赛城市运行志愿者报名申请人可登录青岛志愿服务网（www.qdzyz.org）进行报名，也可到青岛市志愿者协会办公室和各区市团委进行报名、咨询。
青岛市志愿者协会办公室电话：83092111
市南区团委电话：85833856
市北区团委电话：85801099
四方区团委电话：83757136
李沧区团委电话：87610779
崂山区团委电话：88996128
（二）报名时间
青岛奥帆赛、残奥帆赛城市运行志愿者的报名时间为2007年11月29日至2008年3月31日。
（三）招募流程
青岛奥帆赛、残奥帆赛城市运行志愿者的招募流程主要包括申请人报名、材料审核、测试、背景审核、发出录用通知等。录用工作于2008年4月底前结束。
七、城市运行志愿者的培训
（一）培训内容
1、通用培训。通用培训的内容包括奥林匹克基本知识、青岛奥帆赛和残奥帆赛概况、中国历史及传统文化、青岛市情、历史及文化生活、残疾人服务知识和技能、礼仪规范等。
2、岗位培训。岗位培训的内容包括岗位职责、工作任务、业务流程、服务规范等。
（二）培训方式
1、远程培训。是指通过网络、广播、电视、报刊等媒体对志愿者开展的培训。
2、面授培训。是指通过集中授课的方式对志愿者开展的培训。
3、实践培训。是指组织志愿者参与以社会公益实践活动、各类主题志愿服务活动以及奥帆赛筹备期间的城市运行志愿服务工作等为主要内容的培训。
八、志愿者的保障和激励
（一）工作保障
青岛奥帆赛志愿者工作协调小组将向城市运行志愿者提供服务期间必要的服务装备和服务保障。
（二）表彰激励
奥帆赛及残奥帆赛结束后，对表现突出的集体和个人进行激励、奖励和表彰。
