记者日前从上海市物业管理行业协会获悉:上海市物业管理行业诚信承诺活动今年将全面展开,对上海市诚信承诺的物管企业,将在“上海市物业管理信息系统”上建立信用档案数据库,在网站上向社会公开,接受监督;协会将根据不同阶段,分别发给企业评级标志牌。
据了解,上海市物业管理行业诚信承诺内容包括:物管企业应保证规范使用维修资金,维修资金必须存入银行账户,按幢立账、按户核算;小区公共收益按约定及时归入维修资金账户;未经业主大会同意,物管企业不能擅自使用维修资金;受业主大会或业主委员会委托的物业管理项目,每半年公布一次专项维修资金的收支情况,接受业主监督;物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业时,不将一个区域内的全部物业管理一并委托给他人;保证物业服务收费明码标价。同时,物管企业应遵守行业规范,周一至周日业务接待,实行24小时受理居民报修,急修项目2小时内到场。
北京:
装修押金一个月内须退还
北京市正在修订的《业主临时公约》示范文本规定业主的装修押金,物业公司必须在装修验收合格后一个月内予以退还。
据了解,新的《业主临时公约》示范文本公约明确,装修押金由业主交纳,押金数额由业主和物业企业自行商定,但装修验收合格完毕后物业企业必须在1个月内退还。同时,要求业主应按装修管理服务协议的约定从事装修活动,遵守装修的注意事项,不得从事装修的禁止行为。