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青岛新闻网3月8日讯 青岛市市南区乐万家老年公寓设四川路分院、金坛路分院、湛山分院、八大湖分院四个分院和市南区示范性社区老年人日间照料中心，拥有380张床位，现有80多名女性护理员，护理着自理、介助以及介护和需要临终关怀的老人。
“我们守好一所养老院，就是守好了几十个家庭，守好一个社区，一座城市”。疫情期间，就是这样一支“娘子军”，在封闭管理的一个半月里，舍小家顾大家，吃住在院，处处以大局为重，表现出良好的团队意识。
这些护理员们每天的工作从上岗前测量体温开始，给员工和老人发放新口罩、记录、清扫消毒、日常护理，一早上下来，大家面颊上满是汗珠。“工作内容较平时虽然增多了，但这都是疫情防控需要，是为大家的健康负责的工作，必须扎实执行，容不得半点马虎。”护理员刘大姐认真地说道。
疫情防控期间，在这里，隔离病毒但不隔离爱，为了弥补老人们春节期间不能与家人相见的遗憾心情，细心的护理员们每日用手机视频帮老人和家人互报平安。有的视力和听力欠佳的老人对手机摄像头感到陌生，无论对面的家属怎么打招呼，老人似乎也没意识到这是在和家人“远距离见面”，于是护理员们就开始在摄像头前跟老人们拉家常，“今早吃的啥呀？”“昨晚睡得香不香啊？”“身上衣服暖和吗？”几句简单的家常就让家属了解到老人近期的生活现状。
员工们上有老下有小，封闭时间一长，大家都承受着较大的压力，有时候面对家人的不理解，员工们也偷偷抹泪。同样留院的院长们敏锐地觉察到了这些，乐万家的员工心理疏导和安抚工作也在有序地进行着。“院里会想方设法帮护理员解决一些生活上的问题，不断为员工打气，当然我们有时候也会扮演倾听者的角色，让员工们憋在心里的压力倾诉出来，避免大家带着情绪工作。在生活上，我们为员工们提高伙食标准，加餐加营养，员工待岗期间，我们也会组织大家进行体育锻炼，比如晚上我们会在院子里组织健身操，大家相隔一米以上，跟着音乐运动，舒缓压力。”
据悉，疫情防控期间，乐万家第一时间采取了封闭管理措施，包括成立疫情防控领导小组，出台疫情防控预案。全体员工吃住在院内，暂停收住老人和返院老人，工作人员和老人的口罩每日更换，体温每日两测，所有公共区域每日消毒擦拭，成立隔离观察室等。面对疫情防控，大家众志成城，期待着封闭解除时，出门拥抱春天的那一刻。
