2017年"青岛巴士之星"评选结果出炉 10人上榜

为积极践行社会主义核心价值观，树立青岛巴士的良好形象，促进公交服务水平的进一步提升，青岛公交集团举行了2017年度“青岛巴士之星”（第三届）评选活动。按照《评选方案》要求，经过网络投票、营运公司推荐、集团部门和领导评定等程序，最终评出10名“青岛巴士之星”。现予以公示。

如需反映问题请拨打85928756向公交集团反映。

青岛公交集团

2018．1．2

2017年度“青岛巴士之星”

他用“萤火之光”点亮乘客回家的路

青岛公交集团红岛巴士公司第二分公司902路驾驶员刘方亮

他是“萤火虫爱心车队”的发起人，并被评选为2017年青岛市文明市民。

他所驾驶的902路线公交红岛总站位置较为偏远，周边居民不多。旅游旺季到来后，很多外地游客来方特梦幻王国游玩，因为对乘车情况不熟悉，错过公交末班车的情况时有发生。刘方亮就夜晚自行驾车送乘客，爱心行动随着乘客们往车队送锦旗和写感谢信传播开来。在刘方亮的带动下，公司同事一起成立了“萤火虫爱心车队”。正因为有了刘方亮这样的爱心公交驾驶员，才让我们的城市多了一份温度，让公交萤火之光的爱心让更多人感受到。

他用创新技能提升服务水平

青岛公交集团市北巴士公司第五分公司322路驾驶员王德利

连续9年被评为公交集团优秀共产党员的王德利，始终把安全驾驶，准点运行放在首位。他经常利用业余时间，向老一辈公交人学习安全行车经验和车辆维修技术，帮助其他驾驶员修车。他坚持把每次车辆保养的时间和修车状况、车辆的每日行驶里程和加油情况都记录在笔记本上，以便进行技术分析，提高车辆性能。就这样，王德利练就了一身本领，车稍微有点小毛病，他只用耳朵就能听出八九不离十，及时给“汽车病”找根源。

自2006年担任322路行车二班班长以来，他始终把团结、拼搏、创新的精神，贯穿到班组建设的各个环节，带领班组成员努力完成各项生产任务。

他费尽心思只为提升服务质量

青岛公交集团隧道巴士公司隧道1路驾驶员李忠良

工作30年来，李忠良始终以无私的工作态度和忘我的敬业精神，用实际行动践行着“让每一位乘客满意”的服务标准。连续多年被评为节油降耗标兵，连续11年获得公交集团劳动模范，还获得了青岛市“工人先锋号”、山东省行业标兵等荣誉称号。

他所驾驶的隧道1路线途经的西海岸区域有些站名复杂难记，李忠良就自费印制了“便民导乘卡”，并在职工中推广，此卡解决了老年乘客、外地乘客的乘车困难，大大提高了线路的整体服务质量。此外，他还根据客流情况积极献言献策，为“卖菜公交”和“温暖回家路”品牌服务建设做出贡献，尤其在大学生放假、返校高峰时段，他都会组织班组同事到火车站维持秩序，保障安全运行，得到了乘客的一致好评。

他的细心服务方便乘客出行

青岛公交集团市南巴士公司第三分公司761路驾驶员郭宗晨

郭宗晨担任行车一班班长，在工作中严于律己，兢兢业业，并团结带领小组成员共同进步，为线路的发展做出积极的贡献。先后获得过集团公司优秀共产党员、劳动模范称号。

他在工作中总是细心观察车厢的每一个细节，当发现乘客撕车票时影响后面乘客上车后，他就把车票两边割上小口，这样大大提高了乘车效率，此举还促使后续车票改进了设计。他所驾驶的761路由市政府发往高新区，无论是从市里出发的乘客或是由高新区出发的乘客都对彼此的地域不太熟悉，郭宗晨就把761路各站点的换乘及周边环境都做了详尽了解，并与班组成员一起探讨交流、相互学习，有了他们，乘客们乘坐761路车再也不迷茫了。

他用一件衣服展示岛城之“爱”

青岛公交集团商务巴士公司青岛地铁集团大田车辆段班车线驾驶员闫志全

闫志全工作中认真负责，耐心细致，处处起到表率作用，用实际行动带动周边同志。

10月9日，在青岛火车站乘车的烟台姑娘小杨因低血糖突然晕倒在护栏边，身边围着10多名热心人帮助其挡风，醒来时才得知是好心人帮她拨打了120急救车并随同送往医院，小杨身上盖着的黑色西装是一位好心人脱下来垫在他身下防寒的。10月11日，小杨来到商务巴士公司。原来，黑色西装的主人就是闫志全。

在日常工作中，作为通勤班车业务组长的闫志全，带领地铁班车组10余部通勤班车从未出现晚发、误发和交通事故等问题，多次受到用车单位好评。

他用真情带动同事一起进步

青岛公交集团李沧巴士公司第七分公司23路驾驶员陈少春

连续8年被评为公交集团劳动模范的陈少春踏踏实实，勤勤恳恳。作为班组长的他每天提前到分公司，做好车前的检查准备工作。陈少春每天上两头早班，业余时间经常与后勤工作人员碰面交流，改进班组工作。每逢大年三十晚，他就把末班车自己承包下来，让线上的同事早点回家和亲人团聚。班组管理中增强班组的凝聚力是班组建设工作的重点，当发现班组成员情绪低落时，陈少春会主动与他谈心，了解情况、帮助解决，用真情去感染他。大家心往一处想，劲往一块使，使班组建设呈现出一片生机勃勃的景象。

他用真诚服务打造“放心车”

青岛公交集团隧道巴士公司第五分公司304路驾驶员王勇

工作30多年来，王勇每天迎来送往，坚守在工作岗位上，别人不愿开的“不治车”他开、别人不愿上的班次他顶上。多少个风雪寒夜，王勇总是下班后主动要求值守在行车线路上，寒风中披着“银装”清除雪障，为的是第二天出车的同事们能有一个畅通、安全的路程。由于扎实的驾驶技术、认真的工作态度、优质的车厢服务，王勇成为同事们学习的榜样，而他的车也被乘客誉为“放心车”。王永荣获山东省“安全生产工作先进个人”、青岛市“工人先锋”、杰出青年岗位能手等荣誉称号。

她用“爱心”陪伴孤寡老人

青岛公交集团崂山巴士公司第六分公司316路驾驶员孟珂

孟珂是市级“巾帼文明岗“行车六班班组长、青岛市“红飘带星级公交驾驶员”，2015、2016年青岛日报“爱心陪伴”十佳个人。

在工作中，她勤勤恳恳，任劳任怨，热情真心服务于每一位乘客，把每一位乘客安全送达，开好车、开安全车、平平安安回家就是她的工作准则。她已连续多年被评为公交集团劳动模范。

近年来，孟珂在做好本职工作的同时，还积极参加社会公益活动。2015年，她加入了“爱心陪伴”空巢老人活动。在她的带动下，316路成立了“爱心陪伴工人先锋团队”，与多位老人结对子，帮他们解决生活困难等。2016年，团队荣获爱心陪伴“十佳团队”称号，2017年荣获青岛市“敬老文明号”称号。

她用创新设备为公交车“把脉”

青岛公交集团市南巴士公司保修厂直流电工苏彩云

苏彩云爱岗敬业，不断钻研技术，多次被评为集团公司劳模，荣获青岛市“建功女明星”“十佳五好女职工”“青岛市工人先锋”“山东省职业道德先进个人”等荣誉称号。

2014年10月，集团公司举办修理工技能大赛。作为唯一一名参赛的女修理工，苏彩云凭借着多年的维修经验，在预赛中夺得了第一名的好成绩，在青岛市的比赛中取得了第十名的成绩。苏彩云研究制作了“博世柴油发动机外接电脑诊断线束”，该发明荣获集团2015年度“五小能手”活动一等奖。2016年，在公司开展的“导师带徒”活动中，苏彩云带着徒弟研究制作了“欧科佳仪表诊断盒”和“缓速器继电器诊断线束”，荣获集团2016年度“五小能手”二等奖和三等奖。2016年，仅苏彩云所在的直流电工组修复的欧科佳仪表、本安仪表、缓速器继电器和各种车型保险板就至少节省了维修费用26万元。2014年10月，市南巴士公司成立“彩云工作室”。

她用最美微笑陪伴轨道巴士乘客

山东省首条有轨电车示范线、城阳轨道巴士公司乘务员刘筱

这位有着本科学历的“90后”年轻党员，勇于创新，不断进取，用饱满的工作热情、充足的工作干劲，在平凡的工作岗位上取得了优异成绩，被评为青岛市优秀共青团员。

     刘筱不仅人长得美，还特别爱笑。在公司举办的“导师带徒”活动，刘筱主动要求与实习乘务员结成对子，用自己的工作事例为新乘务员讲述先进事迹、诠释工匠精神。刘筱利用业余时间，将沿线的大型商场、企业及换乘公交线路进行收集整理，以便为乘客提供准确、便捷的乘车路线。刘筱还通过观察不同群体的乘客乘车需求，总结出“四字”服务方法，已经成为有轨电车示范线的服务标准。