服务贸易是当今世界经济最具发展潜力和发展活力的部分，服务外包是服务贸易的重要组成部分，是一个地区竞争优势的重要标志。为了加快我市服务贸易、尤其是服务外包发展，日前，我市出台《关于加快发展服务外包和服务贸易的实施意见》，要求创新服务贸易发展模式，培育服务贸易新业态，发挥制造业等资源优势发展特色服务贸易，打造“青岛服务”品牌。重点发展服务外包、信息技术服务、金融、其他商业服务等新兴服务贸易，促进文化、教育、体育、餐饮、中医药等特色服务贸易发展。力争到2020年，全市服务贸易总额突破140亿美元，服务外包执行额达到50亿美元。

    《意见》按照“立足当前，着眼长远，改革创新，完善机制”，提出重点实施服务贸易领域 “八大创新工程”，完善“七大措施”，全力营造服务贸易、服务外包发展良好环境。

    其中“八大创新工程”为服务外包竞争力提升工程，通过优化服务外包产业生态圈，培育壮大市场主体，构建多元化市场格局，打造服务外包人才集聚地等措施，提升我市服务外包产业竞争力，创建国家服务外包示范城市；对外文化服务贸易拓展工程，通过推进对外文化贸易主体建设，推进对外文化贸易重点领域建设，推进文化国际营销体系建设等措施，拓展我市对外文化贸易建设；金融服务贸易创新工程，通过强化财富管理改革创新，加快跨境结算体系建设，健全金融互联网支付体系等措施，创新我市金融服务贸易发展；运输服务贸易升级工程，通过加强和完善青岛港口设施功能和服务功能，加快发展多式联运，推进国际交易平台建设等措施，提升我市运输服务贸易水平；旅游服务贸易拓展工程，通过打造旅游发展新模式，拓展旅游新渠道等措施，拓展旅游服务贸易业务；建筑服务贸易规模工程，通过支持对外承包工程做大做强，拓展国际承包工程市场，推动“青建+”发展模式创新等措施，实现我市建筑服务贸易规模做大做强；健康服务贸易培育工程，通过拓展医疗服务贸易渠道，积极引进国际体育赛事活动等措施，培育我市健康服务贸易主体队伍；中介服务贸易促进工程，通过加快发展中介服务出口，拓展中介服务国际市场，提升会展业国际化水平等措施，打造最佳商务城市。

    “七大措施”则是通过加强组织领导，加大财税扶持力度，创新金融服务，提升便利化水平，强化人才培养，完善统计工作和优化发展环境的方式，为服务贸易、服务外包提供良好的发展空间，促进相关产业发展。