2015电商大会
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       2015年“双创青岛 电商力量暨青岛市网商协会年度峰会”于2015年12月4日隆重拉开序幕。本次年度峰会以“融合、创新、转型”为主题,结合互联网+跨境电商+农村电商等诸多电商新概念模式,邀请国内业内强手一同把握前进方向,展望中国,青岛电商企业发展方向。
      2015,让企业拥有互联网的力量,你我共同参与!

冯占杰:特色化交易行为嵌入金融服务
2015中国青岛电子商务大会 2015-12-04 11:46:10 

    今天参会的名单除了BAT的综合性的平台,像青岛双星,海尔产业的电商,站在银行的角度,都是互联网金融的场景,除了BAT在做互联网金融,直接的一个理解是围绕互联网场景作金融,所以互联网金融更强调场景,就是说场景中融入支付结算,在场景中作金融,所以这个是跟我们大家所认知的传统的金融实际上是一个最大的差别,所以今天跟大家分享一下,平安银行在互联网金融里面的实践和探索。时间关系,可能在战略方面的交流会少一点,重点说特色的服务。互联网+产业,或者说产业+互联网大背景不说了。互联网+产业,我PPT列出来的这些,实际是银行互联网金融服务的对象,我的客户群分哪几类,这都实际上是我们目前来说,应该说各个细分领域里面,各个领域都有典型案例。

    互联网+金融战略跟大家讲一下,平安银行这两年整个经济下行,实际金融也在下行。我说这一个金融在下行,实际上是银行的盈利能力从帐面来看实际不如前几年,但是这两年大家还有一个应该关注的,像平安银行这样的银行,这两年经济下行的时候,它的盈利能力反而在农业里面逐渐崭露头角,这两年增速都在第一。取决于什么?实际几年前我们的整个金融业务转型比其他同业走的要早一步。我们的整个围绕着互联网经济,主要的各种业态,我们现在已经形成了比较完整的互联网金融的布局。也就是在每块我们都有自己的平台,以B2B的场景为主的我们的橙E网,目前我们的四大板块的互联网金融里面,应该说在业界按大家可能是无论是口碑还是知名度最高的一个。同时还有橙子银行,行E通是围绕同业客户,为非银同业机构还有同行进行金融方面能力的输出还有金橙俱乐部我们的投行,我们平安银行的布局是比较完整的,我们的综合服务集团里面布局最完整的。

    除了正常的我们认为这一些保险银行和投资,这三大板块的金融服务能力的输出之外。我们同时平安集团,大家可以注意平安好房,平安好车,平安好医生,围绕几个主要的衣食住行药,包括再加上玩都是平安集团这几年的布局,我们发现实际上这表明一种什么样的态度,做互联网金融一个路子,把我们的金融产品和服务,跟我们的场景,无论是B2B还是B2C之间场景进行无缝衔接,这是互联网金融或者互联网经济背景下银行的出路,你的服务更贴近互联网经济形态,有很重要的一点,实际上我们今天讲的电子商务,就是互联网经济,我认为最主要的一个表现的形态。

    电子商务把上流承载主体和呈现方式出现一个全新变化,以前银行做金融跟现在做金融完全两回事儿,我们的服务要围绕着各类的电子商务平台主体所发生的这一种特色化交易行为嵌入金融服务,实际上很多传统的金融产品和服务方式都发生一个非常大的变化。我们橙E网2014年正式推出,被工信部命为百万中小企业电子商务示范工程,也是2015年度互联网与工业融合一百家创新试点企业里面唯一入选的银行机构。所以说这也是在国家层面得到的认可,目前我们橙E网的客户数达到160万,在这里面实际上主要的都是我们B2B类企业客户。

    整个战略这里面不跟大家讲了。一会儿把我们围绕哪几个领域实现我们的战略跟大家讲一下。跟大家主要讲一下我们的金融服务体系,我们的互联网金融战略围绕B2B大的交易场景,我们的服务体系怎么设计的,在这里面大家可以看到,基本围绕企业,如果进行互联网转型围绕哪几个路径,围绕这几个路径银行服务应该怎么样提供。一个是传统企业里面老大,生产企业或者流通企业老大,以产业链资源整合或者以供应链整合为主的这样一些产业电商平台,这里面会有大量上游或者下游的小B在平台上进行运转。也就是说首先我们作为一个企业来说,围绕着产业链电商,实际上有自己的互联网转型路径。还有很多中小企业,很多中小企业目前是因为有很多的,我们认为现在互联网技术发展很多中小企业把自己当成一个小链主(音)这样一种形态提供一个可能,虽然小,我可能也是产业链上面要么是供应商,要么经销商,尽管小,但我有自己日常主要合作伙伴。所以这里面我有可能就在小圈子里面变成小的链主,小的上下游之间我们也有交易关系,只要有了交易,对银行提供金融服务就提供了一种可能,这是第二个路径。第一个榜大树,提高自己的水平,在小的细分领域成为一个小的链主,这是第二种路径。

    还有一种路径在很多提供电子商务服务型的行业一些平台里面,实际小B客户在上面都会因为使用某种服务留下痕迹。这里面大家可以看一下我们提供这种金融服务场景,基本围绕企业进行信息化转型,几种主要路径进行生产的。这里面几大板块,生意管家,橙E财富,网络融资等。我这里面跟大家介绍几个领域,第一产业链。产业链的链主,我们所认为现在所谓产业电商的互联网化,产业电商的互联网化,实际上是什么?我们目前我们大家都知道,以前叫做供应链金融,实际目前互联网金融大背景下供应链金融仍然不过时,以前的供应链链主搭建的供应链平台是内向的,现在搭建的以供应链这样的整合为主的平台是开放性的,这里面大家会发现银行平台跟这样的平台对接,完全可以依托这些平台上面的交易的数据,为这一个平台上面客户提供融资服务。包括相应的一些支付结算服务,而且在这里面是完全免除这样一些银行所要求的传统的担保抵押,典型例子发生在比如青岛跟海尔合作,我们的银行平台跟青岛海尔平台对接以后,我们更海尔平台上线用户,这些用户实际遍布全国各地上万家,但他跟海尔只要有稳定的交易数据,我们就可以给他提供融资,我们目前这一个应该是在所有的银行里面,接入海尔平台银行里面做的最好,量最大的,这里面实际是只要有了这样的数据做支持,实际银行的金融服务就可以进行改变。以前是我们大家都知道核心企业的融资要关注发货,入库,实际变成一个纯质押业务,但现在实际我们完全可以数据,不要金融管货的流转,这里面实际是很先进很典型一个例子。

    第二个是电商,电商里面是什么意思,就是说我们刚才讲了,实际上产业电商的融资的服务,实际可以以交易数据来做。产业电商很简单海尔搭建这么一个平台,和自己上下游之间支付结算行为发生变化。银行该怎么提供,实际上这需要一套银行的支付结算体系来按辅助这个平台的流转。也就是说从定单发生到后面定单支付,收款,甚至于说在这个平台里面发生闲置资金,该怎么给他保证闲置资金增值收益等这些,实际是一种新的题,我们以前传统银行支付结算和现金管理管不了开放性平台,解决是企业,集团,集团和集团成员之间这样一种支付结算行为,实际这里面它需要有一套全新体系。

    我们目前中小企业的服务,刚才讲的这里面基本涵盖我们所有业态。轻资产平台这里面不讲了。

    最后跟大家讲一下我们整个电子商务金融产品服务体系。实际我们刚才讲产业链电商也好,包括B2C类平台,B2B类,B2C和O2O为主要特征的大消费类行业或者生活消费品这样一些平台,包括我们所讲的现在政府主导采购类平台等等,实际这里面都有大量交易行为产生,我们金融服务体系围绕最开始基础的支付结算服务,等到我这个平台,比如说利用了银行的比较便捷支付之外,我想增加用户黏性。所以在这个里面,我们除了让客户在上面下一次单做一次支付之外,更重要是怎么把客户留住。留住客户的手段有很多,平台有自己的手段,金融也有自己的相应手段给平台提供,我们可以给你搭建所谓的这样一些钱包帐户体系。就是我这样一个钱包帐户体系里面,大家可以让消费者或者支付方资金可以进行增值,通过金融服务手段,让我们为平台用户黏性增加提供了可能。实际这是金融给大家提供一个增加客户黏性一个很重要的手段。

    见证什么意思,如果这个平台刚上线以后,我的公信力不强,但是我要面临的这样的一个怎么增加我的交易量,怎么让更多客户到我平台上面愿意做交易。所以这里面就是需要有增加,把银行引入进来,银行给你提供公信力,可以给你提供整个交易流过程的监管,所以这里面大家可以说我跟平安银行合作提供这样一个服务,咱们的买卖双方我平台上面可以大胆提供服务。这里面给大家提供是更高层级的一种服务形态。

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