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游客满意度:青岛全国第一
2014-10-15 10:17:37 青岛日报

    第三季度是岛城旅游旺季高峰,与往年不同的是,今年旅游旺季来青游客给青岛旅游环境打出了高分。近日,中国旅游研究院公布了2014年第三季度全国游客满意度调查报告,报告显示,青岛以81.19的满意指数居全国60个样板城市之首,较上一季度的第十位大幅提升。

    报告显示,第三季度全国游客满意度平均指数为74.52,处于“一般”水平,同比上升0.23,环比上升1.68。国内游客满意度总体趋好,“食住行游购娱”等旅游服务的质量以及旅行社、景区等两大行业的满意度均处于调查以来最高值,达到 “基本满意”水平。位居游客满意度前十位的城市除青岛外,其他分别为杭州、苏州、重庆、宁波、黄山、成都、上海、北京、无锡。

    全国游客满意度调查由国家旅游局发起、中国旅游研究院组织实施,是国内首个面向全国游客的满意度评价体系,是评价旅游经济运行质量的有效指标之一。列入抽样调查的60个样本城市均为国内热点旅游城市及重要旅游城市,以省会城市及经济发达的大中城市为主。

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