干洗店突关门 办卡顾客钱没法退衣服也取不回

这家干洗店卷帘门紧闭。

    潍坊新闻网5月17日讯　“真是气人！我去干洗店拿衣服，发现这家干洗店关门了，老板不见了，我的一件价值2000元的高档西装也拿不回来了。”5月15日，潍城区玫瑰国际小区的市民孙先生来到位于胜利西街与安顺路东北角的“恒协干洗连锁”取衣服，发现这家干洗店“铁将军”把门，一打听才知道，这家干洗店5月初就关了门，老板的电话一直处于无人接听的状态。

    现场

    洗衣店“铁将军”把门

    5月16日上午9时左右，记者来到位于潍城区胜利西街与安顺路交叉口东北侧这家“恒协干洗连锁”，店门紧闭，卷帘门上贴着“吉店转让”的字条。隔壁诊所老板李女士告诉记者，这家干洗店关门近半个月了。“最近不少人来我们诊所询问干洗店突然关门的事。经常来干洗衣服的大都是附近小区的居民，还有很多人办了几百元不等的贵宾卡。”李女士告诉记者，她也办了一张一百元的储值卡，只使用过一次，“这家干洗店在这里开了五六年，一直正常营业，不知道为什么突然关门了。”

    记者注意到，这家“恒协干洗连锁”周围有很多小区。“这家干洗店以前的老板姓吕，夫妻俩经营了很多年，效益一直不错，去年将干洗店转让给一位朋友。”家住名都百盛园小区的赵女士说，因为附近就这一家干洗店，她所居住的小区有很多居民都办了贵宾卡。“我4月份办了一张300元的卡，现在还没用呢，当时办卡的时候说干洗8折优惠，我还没享受，店就关门了。

    窝心

    送洗的高档西装难取回

    记者随后联系了几名在“恒协干洗连锁”消费的市民。家住潍城区玫瑰国际小区的孙先生是其中损失较大的一位，他之前将一套价值2000元的西装送到干洗店。孙先生说，之前办了一张200元的贵宾卡，现在老板联系不到，卡里的钱是小事，但自己的衣服也拿不回来。

    在孙先生办的贵宾卡上，记者看到上面标有“恒协干洗vip贵宾卡”的字样，下方为“上海恒协干洗管理有限公司”。“原以为这是一家全国性的连锁洗衣店，应该会比较放心。没想到老板跑了，我该找谁负责呢？”

    “老板做事不厚道，如果真有什么事，也要在门口贴一个通知，好让我们顾客心里有个数啊，这样算怎么回事啊。”干洗店顾客蒋先生一提起这事就一肚子火。

    内情

    之前老板称要进行装修

    16日上午10时左右，记者拨打了“恒协干洗连锁”卷帘门上留下的电话，得知电话那头是房东吕先生，之前就是他在经营这家店，去年6月份将店转让给一位姓王的朋友。

    吕先生说，最近他也接到不少消费者的电话，都是在找干洗店老板王先生。“5月初，我听说干洗店突然关了门，就赶紧给小王打电话，他说准备装修。可没过几天，小王突然告诉我不干了，还说店里的衣服已经全部退回，账务也结清了。”

    吕先生表示，现在他也觉得挺冤枉，因为很多消费者都是自己以前的老顾客，现在不少顾客给他打电话询问此事，无奈之下，他将王先生的电话告知了顾客。“刚关门的时候电话还能打通，小王也说会将顾客的钱退回，之后电话就打不通了。”

    随后，记者拨打王先生的电话，一直处于无人接听的状态。

    回应

    联系上老板再处理

    5月16日下午，记者以消费者的身份拨打了上海恒协干洗管理有限公司济南办事处的电话，工作人员表示很惊讶，“我还不清楚这件事，你把这个店的位置详细说一下，我联系干洗店老板后再告诉你情况吧。”十几分钟后，该工作人员回复记者称“老板电话停机了，等之后联系上他再处理”，然后就匆匆挂了电话。（记者 殷梦）