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我爱龙山——我的“吸引力法则”

来源:-- 2013-04-25 13:07:45 字号:TT

我爱龙山——我的“吸引力法则”

年过四十,我常常与朋友们探讨到底什么会让一个人真正地感到幸福和快乐,答案因人而异。有人跟我说自己的官多大,出门多么排场;有人就滔滔不绝的谈起自己的房产和事业的规模;而每次被问到这个问题的时候,我的答案只有一个——就是每天,在早晨温暖的阳光里,带上快乐的心情,走进与我相伴了二十余年的龙山,走进我的吸引力时尚苑,整理好精致的服装货品。然后泡上一壶香茶,迎接第一位客

人的光临。

龙山——我的青春与梦想

作为龙山地下商业街资历最早的业户之一,我经常被媒体记者问起“当初为什么会选择龙山?”。 而我总是会自豪的告诉他们,这条街承载了我的青春与梦想。 在八十年代末,随着改革开放的浪潮,很多人都加入到了经商的行列。而龙山地下商业街,从1985920日开业的那一天起,就注定成为了青岛规模化服装零售业的先驱,服装时尚的焦点。我从事服装行业最初的想法,就是要有自己独特的定位和个性,相比当时的地摊零售,虽然费用低,启动快,但是整体感觉档次太低。而轰动岛城的龙山地下商业街,从我走进大门的那一刻,我就告诉自己,一定要在这里闯出一片天。

开第一家店的时候,我也就是二十岁出头,像所有的年轻人一样,工作的时候,心中好像有一团火,时时刻刻都充满了激情,感觉没有什么不可能。我的性格天生活泼开朗,所以与客人沟通简直是再轻松不过了。当时的商业街每家都是开放式的大柜台,看到自己的柜台前排着长队,心里特别有成就感。现在想起来,我觉得自己真的很幸运。因为我所从事的事业,就是我这一辈子最大的兴趣所在。

改革开放初期,人们的着装需求没有现在这么多元化,基本上是大街上有人穿了一个新的款式,很快大家就会纷纷效仿,所以从业初期,我从来都不会担心客流量,凭着自己对时尚的嗅觉,以及商业街的吸引力,生意蒸蒸日上,很快我就陆陆续续地开了五家分店。

•我的吸引力时尚苑

在九十年代中后期,随着青岛东部地区的迅速发展,很多大型购物中心陆续开放,像是佳世客,家乐福,阳光百货等等,一时间,大量的客流被吸引到了东部商业区。龙山的业户也有些开始向东部发展。而我当时在商业街也已经有了六家店面,事业如日中天。也是在同一时期,有幸得到商业街领导的提拔和赏识,我被推举为青岛市个体协会理事,代表所有个体业户参加省里各项会议和学习。

现在想起来,有一次会议里领导的讲话对我后来面对1998年亚洲金融危机起到了至关重要的作用。当时谈到改革开放初期的个体户,他说:“有很多个体经营者在赚到自己第一桶金以后,还没站稳脚跟,就开始扩大经营规模,继续开分店,结果由于分身乏术,资金流断裂,一败涂地。当务之急,是戒骄戒躁,踏踏实实的干好自己的手头的这一家店,做好自己能够胜任的工作。” 于是当98年金融危机袭来的时候,我和家人商量后毅然决定,关掉所有的分店,把所有精力都放在一家店上,平稳地度过了这场危机。

也正因为这个决定,才让我在平稳度过了金融危机之后,租了一个大店,取名为“吸引力时尚苑”,也就是之后伴随了我十余年的这家店面。至今我还记得,租下这间店面后,我和家人经过了几个夜晚的彻夜装修。重新走进这个焕然一新的店铺时,我的心里虽然依旧充满热情,但更多了一份成熟和淡定。

•吸引力法则之“我的时尚我做主”

生意做到今天,来到我店里的客人,尤其是回头客,进门第一句话经常是“红红在不在?”。之所以会这样,是因为我为客人提供的不光是琳琅满目的衣服,还有自己二十多年的时尚搭配经验。 

在开始经营吸引力时尚苑之后,我就开始认真考虑如何让这个店在竞争如此激烈的市场里真正的充满吸引力。要想知道最新的潮流,只靠店里的顾客是不够的,于是我决定走出商业街,到外面去看看。于是我南下到香港,广州等时尚一线城市,亲身感受最新的时尚趋势。再综合店里客户群的特点,进了高档次精品时装。我对服装的选择,一直都是质量第一,个性独特,同时还要针对顾客的需求。所以进的货一到店里,马上就得到了顾客的肯定,看到他们试穿服装时满脸的笑容,我的心里就充满了成就感。因为他们的满意,就是对我工作最大的肯定。

正是这份坚持,让我的店有了一种独特的气质,我经常对顾客说:“我的衣服不用我说多么好,你们一看就明白”。令我意外的是,近几年,我的店不仅吸引了许多外国朋友,甚至是我的偶像唐国强先生都来这里选购。

•吸引力法则之“做生意先做人”

    经常有老顾客跟我说道:“第一次进你家店里,就感觉很舒服,卖不卖货,你对我们的态度都想老朋友一样”。的确,多少年来,我店里的服装虽然一直在变,但是我经营的理念一直没变,其中最重要的就是一个“真”字,只有付出我的真心,才能换来顾客的信任。我一直的追求就是让每一个来到店里的客人都有一种站在自己家衣橱前的感觉,做生意最重要的不是挣多少钱,而是先要学会做人。

印象很深的是有一次,一位顾客走进店里愁眉不展,我上前问:“你需要什么?让我来帮助你。” 她就很不耐烦的走到衣架前,一件一件的迅速翻看,一边说:“这些衣服有什么好。。。”。凭借我多年的从商经验,我感觉她一定是遇到了烦心事,于是我对她说:“大姐,您先到这边来坐一坐,是不是有什么事情让你不开心?”。结果这一问,这个客人突然泪水溢满眼眶,原来是最近刚刚办完了离婚手续,心里特别难过,又没有人倾诉。我们谈了一下午。之后,她不仅成了我店里的常客,还成了跟我无话不谈的好朋友。

•我爱龙山--明日更辉煌

    做生意二十几年,我常常感慨万千。一路走来,我所收获的不只是物质上的富足,更多的是学会了很多做人的道理。我能有今天的成绩,绝对离不开家人对我的支持和鼓励。我对商业街的感情以及对商业街领导的感激,也不是一两句话就能说得尽的。现在有些年轻的记者,没有见识过龙山辉煌的过去,随笔一写,就是商业街经营惨淡。 我常常告诉他们:“龙山有一种独特的吸引力,源于我们这一代老业户和商业街领导的坚持和拼搏。 不管市场竞争多么激烈,龙山永远会是一枝独秀,因着我们对诚信经营的坚持,和对服装品质精益求精的追求。”龙山是我家。我会更爱他!

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