青岛八医连续两天放病人鸽子 被指漠视生命

青岛市第八人民医院

    “医院只管挂号收钱，连续两天都被医生放了鸽子。”近日，市民张女士向中国山东网青岛频道反映，她到青岛市第八人民医院看病时，在检测室医生连续两天不在的情况下，门诊医生仍收取检测费并让她们等待检测。对此，第八人民医院解释称，由于科室之间信息传达不及时，导致这一状况发生。

    张女士介绍称，3月14日下午1时左右，她陪女儿到青岛第八人民医院耳鼻喉科看病。门诊医生诊断她女儿可能患有神经性失聪，需要理科做听力测试，若耽误治疗会造成终生伤害。焦急的张女士立马交了检测费，但赶到检测室却发现空无一人。

    “我们一直等到下午3点，检测室还是没人。门诊医生让我们第二来再来，虽然心里着急，但我们只能听医生的话。”张女士说。

    3月15日12时，张女士的丈夫陈先生陪着女儿再次来到第八人民医院。由于检测室上班时间为下午1时30分，他们只能在外等待。一直等到下午3时，医生仍旧没有来。服务台值班人员告诉他们，医生正外出开会，让他们第二天再来。

    “作为医院应该保证病人能够及时就医，但如今检测室医生两天不在，耽误了孩子宝贵的治疗时间，作为家长心里能不着急么?”陈先生说，他当时决定去其他医院就医，并要求退还检测费，但遭到拒绝。直到他拨打新闻热线投诉后，医院才答应退还。随后，陈先生带着女儿到另一家医院，短时间内便顺利挂号就诊。

    第八人民医院宣传科工作人员吴先生证实，3月14日和15日两天，该院听诊室仅有的一位医生请假，确实不在岗。由于科室主任没有将这一消息及时通知门诊室，导致门诊医生在不知情的情况下，让患者去做听力检测。

    “由于科室之间信息没有及时传达，给患者造成的困扰，我们感到很抱歉。”吴先生表示，日后医院会注意这方面的工作规范，并抓紧培育听诊室替班医生，确保患者及时进行检测。