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三星枝江酒被曝未开封已空瓶 售后称酒会挥发

来源:楚天襄阳网 2013-03-06 11:15:19

三星枝江酒被曝未开封已空瓶 售后称酒会挥发

右边的酒瓶即为未开封的空瓶 

    5日,家住随州市曾都区擂鼓墩大道翰林苑的张先生向本报反映,他在新合作购物广场买了4瓶白酒,其中一瓶酒是空的。

    张先生介绍,大年初四,他在新合作购物广场买了4瓶“三星枝江”白酒,每瓶36元。当时张先生看到该购物广场正做促销活动,“凭购物小票可兑换礼品”,就用4瓶“三星枝江”白酒的购物小票兑换了两瓶啤酒,购物小票也被该购物广场收回。

    正月初四晚,张先生准备喝酒,结果发现一瓶“三星枝江”很轻,摇晃了一下,感觉像是空的。“瓶盖还未揭开,怎么酒瓶里没有酒?”张先生提出质疑。购物广场以未能提供购物小票为由,拒绝退货。

    5日上午,记者随同张先生到位于烈士大道附近的新合作购物广场。该购物广场一姜姓主管说,如果不能提供购物小票,就无法处理,并否认“购物小票因为兑换啤酒被收回”一说。

    5日下午,记者通过湖北枝江酒业股份有限公司官方网站,与售后服务人员取得联系。工作人员称,以前也偶尔遇到类似情况,因为“三星枝江”的瓶子是陶瓶,泥土搅拌制作过程中会有特别细小的沙眼,检测的时候检测不出来,酒会慢慢挥发,遇到这种情况,公司会为消费者作“一瓶换四瓶”处理。(记者 杨闻名 见习记者 潘丰庆)

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投诉电话:0532-82870000

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