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碧桂园被指言而无信取消优惠 遭购房者维权

来源:中国经营网 2013-02-20 13:56:52

    近日,杭州碧桂园不少购房者反映,碧桂园言而无信,取消之前承诺的团购优惠,令人大为失望。

    据中新网报道,何小姐是杭州碧桂园的购房者,买的房子为89平方米,总价93万多。2月2号开盘付了定金两万,再有三天就要付首付款了,不过这两天她突然得到这样一个消息,说是之前碧桂园承诺的优惠被取消了,何小姐称:“之前说五个人团购是99折,二十个人是98折。现在就是说,他们公司没有在正规的报纸杂志上刊登过有团购的折扣,然后说是置业顾问个人行为,已经把他们全部开除。”

    何小姐告诉记者,冲着置业顾问说到的团购优惠,她才在自己的企业里凑了一下,凑到了二十余个购房者,不过现在该有的优惠碧桂园方面却不认了。

    对于杭州碧桂园销售中心案场经理周鸣称:“从来没有输出满二十人优惠的信息。”而记者在何小姐的手机里面看到销售人员发来的短信,确实有提到“如果有20人一起购买的,是有98折”的优惠。

    除何小姐外,还有购房者表示:“我还和销售员确定过优惠这个问题。”而该购房者的销售顾问并不是何小姐的销售顾问郭宇航。

    不过杭州碧桂园负责人称,他们从来没有在任何场合打出过团购20人以上98折的优惠,而且目前只有何小姐手机上有短信,所以他们才会对当事销售员进行处理。但是这一折扣不能给。

    随后记者又联系到一位曾在杭州碧桂园做销售,但现在已经离职的工作人员,他说杭州碧桂园确实在销售培训上允许员工做类似的宣传。该销售人员称“当时是直接口头说的,所以碧桂园方面不一定说出来就一定兑现。当时是我们对外可以宣称,但是现在是什么情况,我也不知道。”

    不过碧桂园负责人告诉记者,离职职员的证言并不足信,也不能代表公司。

    对此,有法律专家称,碧桂园方面并不能对这一员工进行处理就万事大吉,碧桂园需要为员工失误买单。杭州英普律师事务所律师毛爱东表示:“他(销售人员)是有权利代表公司做房屋价格、优惠措施的承诺的,在法律上交表见代理。销售人员构成了表见代理,也许就像公司说的一样,销售人员没有权力,违背了公司的规定。但是这是他们内部的问题,对外来讲,这个销售人员的承诺就构成了公司的意志。”另外,律师还强调,购房者已经支付定金,那么在规定的期限内,由于开发商的过失导致合同不能签订,购房者可以追究开发商的过失。

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投诉电话:0532-82870000

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