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美佳航空公司航班延误 200多乘客滞留12小时

来源:京华时报 2012-11-30 15:08:23

    两百多乘客滞留机场12小时

    昨天,蔡女士原本打算带着家人乘坐凌晨的航班,飞往马尔代夫旅游,不料搭乘的马尔代夫美佳环球航空公司(后简称美佳航空公司)5M189次航班因故延误。截至昨晚6点,包括蔡女士在内的200多名乘客已经滞留机场12小时。

    蔡女士一家昨天凌晨4点多到达机场,准备乘坐美佳航空公司6点起飞的5M189次航班飞到马尔代夫去旅游。“当时飞机已经开始在跑道上滑行,滑行几百米之后,空乘告诉我们说飞机有机械故障,工作人员会很快来修”。但蔡女士同机上乘客随后在飞机上坐了3个钟头,“快9点的时候,机组人员说飞机飞不了,让我们全体下飞机”。

    蔡女士称,下机之后,美佳航空公司地勤代表告诉他们,“飞机的发动机出了问题,要更换发动机。到中午12点的时候,又说航班取消了”。同机的王女士说,从下飞机之后,乘客就一直待在机场等待飞机重新起飞,“航空公司也没有说飞机到底出什么问题,何时能起飞”。蔡女士说,美佳航空公司曾经给出了每人1000元人民币的赔偿方案,“我们拒绝了,我们已经在机场耗了一天,1000元并不能补偿我们”。

    昨天下午,首都机场新闻中心工作人员表示,机场方面了解的信息是该次航班因航空公司自身的缘故,延迟至当晚6点起飞。但截至昨晚6点半,该次航班仍未起飞。(记者 梁超)

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