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达芬奇家具再次曝质量问题 消费者索赔90万

来源:正义网 2012-11-21 15:00:56

达芬奇家具再次曝质量问题 消费者索赔90万

达芬奇家具以价格昂贵著称。

    2011年央视系列节目揭露的“一日游”、洋品牌达芬奇家具,近日又遭消费者质疑其存在欺诈行为。记者今日从北京市朝阳区法院获悉,一位唐女士发现其闲置近2年的高档家具有质量问题后,将北京达芬奇家具有限公司起诉,要求对方双倍赔偿家具款45.1万元。

    据唐女士起诉称,2010年11月5日,她在达芬奇家具建国门店全款购买了总价为45.1万元的家具。2011年1月18日,她订购的家具送货到家。但由于各种原因,唐女士的房子一直没有正式入住,有的家具甚至一直没有拆包装。

    近期,唐女士全家有出国的计划,她打算卖掉所购的全套家具时,却发现沙发把手侧面板子松动、钉子外露、多处缝线脱落。唐女士称,她联系达芬奇家具建国门店,被对方以超出保修期为由拒不理睬。

    唐女士认为,她购买的如此昂贵的奢侈家具,竟然质量不合格,连家里的国产家具质量都不如,但被告方当初却把商品吹得天花乱坠,卖给消费者质量不合格的产品。因此,她将北京达芬奇家具有限公司诉至法院,要求对方撤销双方签订的买卖合同,并责令其退还家具货款,赔偿一倍的赔偿金,共计90.2万元。

    据悉,朝阳区法院目前已对此案进行审理。

    事件回顾:

    【事件回放】

    2011年7月10日央视《每周质量报告》播出《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》,指出达芬奇家具销售的“卡布丽缇”等家具并不像它们宣称的那样是100%意大利生产的,所用的原料也不是该公司宣称的名贵实木白杨荆棘根,而是高分子树脂材料、大芯板和密度板。经过检测,消费者花费几十万上百万元购买的达芬奇家具甚至被判定为不合格产品。达芬奇家居方面通过微博回应,达芬奇在国内销售的意大利品牌家具,均为在意大利生产并原装进口至国内。

    7月13日,达芬奇在京召开新闻发布会,总经理潘庄秀华承认其与东莞长丰有过合作,但仍坚称其所代理的意大利品牌均为意大利生产。而代理的美国品牌,如Hollywood等,则是全球采购。潘庄秀华声泪俱下诉说了创业史,却没有给记者提问的机会,亦未对央视所曝光的内容进行回应。

    7月18日,达芬奇家居在其微博和公司网站挂出《致消费者的公开道歉信》,首次向消费者道歉,称对某些产品产地标注、质量及不规范宣传问题已展开内部整顿,但未涉及进口家具是否存在产地造假,也没有提及退换货和赔偿问题。

    自央视报道播出后,各地达芬奇家具消费者集结维权,索赔超亿元。

    11月23日达芬奇突然发布声明,称遭到媒体“虚假新闻”诬陷,并表示企业目前正在配合有关部门的调查,期待得到一个“公正的最终调查结论”。达芬奇家居方面认为,上海工商的调查显示,“没有发现达芬奇在原产地问题上有造假行为”。

    12月1日,有报道称达芬奇上海、广州、杭州的数家门店停止了营业。(记者 高鑫 通讯员 胡晓霞 黄硕)

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投诉电话:0532-82870000

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