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现在,王女士的电动轿车停在家门口,等待法院判决。 新电动轿车4个月修5次三大件换了俩,还不能退 新买的电动轿车,不到一个月换了两次电机、一次控制器,后来点火开关 、玻璃升降机又出问题,5月到9月总共修了5次。面对接连不断出问题的新车,车主王女士要求退车,但经销商和厂家都答复说只能修、不能退,气愤之下,王女士把经销商告上了法庭。 2012年5月17日,家住胶南的王女士花费 3.7万买了一台时风牌电动小轿车 ,经销商是青岛美亿林商贸有限公司。“车买来后,开车时在驾驶室内能闻到刺鼻的味道,严重时呛得流眼泪,电机也老是发烫。”发现问题后王女士联系了经销商,6月4日,车辆更换了电机。换完电机还不到一周,上面的问题依然存在。6月10日,车辆再次更换电机,同时更换了控制器。据王女士介绍,电瓶、电机和控制器是电动车的三个重要部件,还不到一个月就更换了其中两个,她怀疑车辆有问题,但她当时并没有要求退车。 从6月25日到9月12日,电动轿车又经历了三次维修,在最后一次维修时,王女士萌发了退车的想法,但青岛美亿林商贸有限公司的潘经理表示,他们已经尽最大限度满足客户的要求,对于产品质量问题或者能否退车,只能有厂家说了算。10月29日,记者采访了时风集团负责青岛地区销售的姜先生,对方坚决表示不能退。 协商不成,王女士将经销商起诉到法院。10月25日,法院开庭审理了案件。王女士介绍说,法官查看车辆时,经销商说是她把车搞坏了,她很生气,第二天把车开到了经销商的门店附近,双方发生冲突,自己被推倒在地还受了伤。现在双方正在等待法院的判决。(记者 李冰) |