800元羊毛衫被洗残 青岛干洗店称衣服质量差

    干洗后的衣服因为掉色造成染色，当消费者找干洗店协商时，对方表示是衣服质量有问题;而当消费者找到服装店时，又被告知是干洗不规范的原因。面对被洗坏的衣服，干洗店与服装店互相推诿，消费者被来回“踢皮球”。

    近日，青岛市民王女士将一件价值800元的羊毛衫送到干洗店干洗。取衣服时，她发现原来白色的羊毛衫边上镶着蓝道的附近都染上了蓝色，根本无法再穿。“只穿了两次，就被洗成这样了。”王女士要求店家赔偿，但干洗店却称衣服质量有问题不予赔偿，让王女士找服装店要赔偿。而当王女士到服装店询问，对方却又表示衣服掉色是干洗店不规范洗衣造成的，应该由干洗店承担责任。

    无奈之下，王女士只好向宁夏路工商所投诉。工商人员经过调查发现，原来干洗店私自将干洗变成水洗，且衣服浸泡时间过长导致掉色，从而造成染色。最终经工商人员耐心调解，干洗店赔偿了王女士700元。