交钱容易退款难 考前教育培训“鱼目混珠”

    高考中考即将来临，各种考前培训机构又呈抬头之势。连日来记者了解到，众多培训机构中不乏鱼目混珠者，在办学资质方面打“擦边球”、与家长签订暗藏猫腻的合同等成为某些不正规培训机构的惯用伎俩。

    交钱容易退款难

    2月1日，市民常女士给孩子在位于舜耕路的“智林教育”报名参加高考培训班，培训时间3个月，共交费10000元，其中包括1000元住宿费。常女士称，孩子一共上了9天课，在要求退还剩余费用时，智林教育表示只能退还7000元。经过协商，对方于3月6日退还了8000元，相关部门也解释，退还的费用符合相关规定，但常女士仍感觉，9天花费2000元，这样的结果“不是特别满意”。

    此外，市民李先生在另一家辅导机构为孩子报名参加冲刺班时，也遭遇了难退款的情况。

    “买的不如卖的精”

    此外，很多辅导机构还做出提高多少分数、考取哪些重点学校等承诺，并“承诺”考试后达不到约定目标就退款等。

    深谙辅导机构“内幕”的路先生透露，试听本来就是各培训机构用以招揽顾客的手段，根本无法代表正常的辅导水平。培训机构正是摸准了家长的心理，才把宣传放在提高分数上。但保证班和承诺班等的辅导协议里，一般会有大量、苛刻的保护性条款，一旦学生无法达到要求，甚至迟到、缺课等，都会被取消保证资格。

    一些培训机构资质存疑

    除有问题难退款、交费前后“面目”不一等问题外，记者调查发现，还有些培训机构并未注册，通过网上发帖、熟人介绍等方式招生后，就在居民住宅里开设培训班。此外，很多社会教育培训机构先注册一家咨询公司，然后借此名义开设培训班，其实并不具备办学资质。

    山东海扬律师事务所皇甫传伟律师在接受记者采访时表示，正规的培训学校或培训中心，必须同时拥有民政部门颁发的《民办非企业单位登记证书》、教育主管单位颁发的《中华人民共和国民办学校办学许可证》及物价局颁发的《收费许可证》，否则即为非法办学。在正规的营业执照中需标明提供的培训项目，正规的办学机构其性质是“民办非企业单位”，名称一定是：学院、学校、培训中心，以“公司”冠名的就有可能不具备办学资格。