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手机号码重复使用意外多 休眠号码重新上市

来源:重庆时报 2012-04-28 15:07:16

    通信运营商表示,销户或停用的手机号,3个月后可能重新进入市场“寻主”,你在废弃电话号码前最好将捆绑的业务都取消干净。

    南坪某小区内,吕震新买了3G手机却不能用自己的新手机号码注册掌上证券等软件。

新买了3G手机却不能用自己的新手机号码注册掌上证券等软件

吕震收到一条他人的780万转账信息

吕震收到一条他人的780万转账信息

    吕震高高兴兴买了部3G手机,网速快,功能强大,内容够丰富。

    可才使用了几天,问题却出来了,他发现,手机自带的掌上证券、GPRS导航无法用这个3G号注册成功,每次到最后一步,手机屏幕总提示“此手机号码已被占用,请选择其他号码!”

    这让吕震很难解,新的号码,新的手机,怎么就会被占用了呢?

    新号码无法注册“掌上证券”

    31岁的吕震来自云南,在重庆读完大学后远赴江苏发展,去年9月,在好朋友的邀约下,他重返重庆,做一家公路运输公司的技术管理。

    这两年,3G发展快,吕震也想“尝尝鲜”。2月27日,他来到解放碑的某通信运营商营业厅,以承诺话费(1600元)拿手机的形式挑中了一部酷派7260手机。

    研究了QQ、微博,他便开始尝试有点难度的,“我发现,手机上自带了‘掌上证券’的软件,我先注册一个,以后可以随时随地监控股市。”吕震说,他点开这个软件后,按照上面的提示,一步一步地操作,可到最后一步时,屏幕上突然跳出了一行字:此手机号码已被占用,请选择其他号码。

    吕震纳闷了,手机是新的,入网的手机号码也是新的,怎么突然就会被占用了呢?

    运营商一个月也没法解决

    不光是“掌上证券”,自带的GPRS导航、下载的UC浏览器等软件也无法注册,原因都一样:手机号码已被占用。

    吕震马上给这家通信运营商的客服打电话,工作人员建议他去营业点现场求助一下专业人员。3月上旬的一天,他来到一个营业点,工作人员反复注册,仍无法成功。

    问题解决不了,吕震有点不高兴了,他打去投诉电话,工作人员调查后回复他:这个问题没出现过,我们现在也不知道该如何解决,请您原谅!

    吕震觉得不能接受,他提出了两个解决方案:

    一是换号码,因为3月份正常使用受到了影响,这个话费托管应该往后推一个月。

    二是如果到4月底还无法彻底解决掉,要求退货。

    后经反复协商,运营商以此号码入网双方签订过合同无法更改为由,满足不了他的要求。

    收到780万转账短信 银行说是真的

    就在想着如何索回号码注册权的同时,3月30日下午,吕震的生活中又平添了一抹色彩,他的手机突然收到了一条短信。

    这条短信是“1065502010095555”发来的,他看完内容吓了一大跳:陈昌琳于2012年3月30日15:04向贵账户7552发起780万元的转账,本短信不作为入账凭证,后面写着招商银行。

    这短信到底是真是假?

    昨天下午,我们致电招商银行客服,工作人员反复查询后确认,这则短信的确由招商银行发出,内容没有任何问题。为何会发到吕震的手机里,工作人员说这属于非本人短信,去除银行本身的工作失误外,最有可能的就是之前有客户用这个电话号码办理了银行提醒业务。

    “不过,这种情况以后不会再出现了,我们系统已经做出了调整。”客服人员如此说。

    使用手机以来你换过几次号?

    换下来的号码都到哪里去了?

    这时,吕震才意识到,他使用的这个3G号可能是别人使用过的,他觉得自己受到了欺骗。

    昨天下午,我们联系到这家通信运营商重庆区综合部高级主管杜女士,她说因为交通的便捷,现代人的流通性很强,这就造成了一种较为普遍的现象,一个手机号码在使用一段时间后,因为种种原因换掉。

    市民小朱有自己的切身体会,他在使用手机的8年来换过3个号码,第一个是在天津使用的,后来来到重庆后不得已换号,再后来,他搭上了3G的快车再次更换了号码。“我这个工作性质特殊,一般情况下都不换,要是换做其他人,换的频率更高。”

    这些年来,你的手机号码又更换过几次呢?

    号码重复使用前要“休眠”3个月

    依据市场需求随机投入

    杜女士说,码号资源是国家的资源,由信息产业部统一管理,各运营商根据业务发展需要向各地通管局申请码号,通管局会根据实际情况适当给运营商分配一定号段的号码。但因为资源有限,而且还要分区域,能真正分配到的新号段很难,就算分来也很少,但相比使用手机人数的不断提高,新号码根本跟不上,所以才会出现码号重复使用的情况,这在业界里是被允许的,也符合国家相关法规。

    杜女士说,一般来说,客户销户和停机的号码一般至少“休眠”3个月,然后根据市场调节,如果号码需求不大,这些休眠中的号码会继续被“冷冻”,直到有需求的时候才投入到市场内,重新流入市场时手机号码都会被“打理干净”。杜女士坦言,因为这种市场需求一直处于变动的环节,所以无法给我们提供出号段重复率,但总体上来讲,号段重复使用仍然是非常少的,目前市场上流行的3G手机号,如果销户或者停机时间较长的话,当然有可能在回收解冻后再投入到市场供大家选择使用。

    手机号码重复使用意外多

    有人成“快递专线”有人收到“暧昧短信”

    在网络上输入“电话号码 重复使用”等关键字后,我们就会发现一些啼笑皆非的个案:有人换号手机成为快递专线,还有人换号手机经常接到银行资金变动短信(吕震就属于这种情况),还有人换号接到暧昧短信导致夫妻感情不和。

    还有一个值得提醒的地方是银行资金变动短信提醒服务,如果户主已经更换掉电话号码却忘记联系银行更改的话,户主就会从此收不到短信服务,而这个停用号码的“接班人”,则有可能收到一些莫名其妙的资金变动信息,给双方都增加不少烦恼,甚至造成资金方面的损失。(记者 李一鸣)

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