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建设银行青岛分行线下解决网友问题 满意度

来源: 2012-04-05 15:53:47

    ID:4

    网友:留言板

    问题:房贷

    内容:我是在贵行2007年办理了房贷,最近听说对一手房可以优惠,请问贵行是否可以办理。谢谢!

    答复:这位网友您好!房贷利率执行需按照您与建行签订的住房贷款合同约定执行。感谢您对建行业务的支持。

    落实情况:已签合同的客户按照签订的合同约定执行。

    ID:3

    网友:留言板

    问题:关于现在贷款利率下调的问题

    内容:前段时间看到报道说青岛市四大银行都已经将贷款利率下调至基准利率了,可是为什么只有建设银行不下调呀?

    答复:这位网友您好!建行首套房贷利率也可执行基准利率。

    落实情况:我们目前已执行基准利率。

    ID:2

    网友:留言板

    问题:贷款利率

    内容:请问建设银行房屋贷款利率什么时间能执行85折

    答复:这位网友您好,感谢您的提问!我行首套房贷利率是根据建行总行统一规定来执行,无权自行决定,何时实行优惠利率,需等待上级行通知。谢谢您的理解。

    落实情况:正在积极向总行争取政策,具体情况需等待总行通知。

    四、国际业务部需答复问题

    ID:93

    网友:留言板

    问题:孙行长你好,请问建行有没有什么办法可以帮我们减少汇兑损失?

    内容:孙行长你好,请问建行有没有什么办法可以帮我们减少汇兑损失?

    答复:您好,目前可以考虑办理远期结汇来锁定未来美元兑人民币价格,从而规避未来的汇率风险。我行目前有专门的交易团队为您实时报送远期结汇价格并支持以信用额度方式提供交易担保,期限选择灵活,交易价格合理。此外,我行已经推出人民币对外汇期权业务,您也可以通过办理人民币对外汇期权方式规避汇兑波动风险,选择更加灵活。

    落实情况:加大对国际业务的宣传。

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