市质监局局长徐国启网谈实录 满意度

青岛市质量技术监督局局长徐国启(一排右)

    留言板 青岛新建这么多高架桥，还有老的高架桥。会不会出现垮塌事件。有时在上面走都会感到桥面发颤。

    徐国启 这位网友，您好。根据工作职责，质监部门负责辖区内生产领域产品质量监督，建设工程质量不属于质监部门的监管范围。有关建设工程质量问题，建议您向建设主管部门反应和咨询。

    留言板 徐局长您好!对新制修订的标准进行奖励因需要提交新发布实施的标准正式文本,所以就无需再要求对标准进行查新了.

    徐国启 答：这位网友，您好！依据《青岛市标准化资助奖励办法》的规定，需要由专业机构出具的标准查新报告及标准文本。

    yantao5656 3.15消费权益日快到了，每年这时在台东、五四广场等人群密集区域开展消费品打假宣传教育活动，对消费者如何鉴别假冒伪劣商品起到很好的学习效果。对此，作为一位市民，对当前市场消费渠道管理存有漏洞隐患总感心里很不踏实，从媒体报道许多食品包括肉类、豆制品、奶制品以及添加剂使用超标等等，更让人无所适从，不敢面对。作为政府直接管理与执法的质检部门，如何能从消费品源头抓起或把关显得尤为重要，当然，从生产、流通、消费等渠道很难根治，但，在地方保护、处罚、说情给你们带来了不少阻力，单靠你们的力量，也现“捉襟见肘”，定力难施。对如何，加大这方面的管理。

    徐国启 感谢您坦诚的交流，以及对食品安全的关注。我局负责生产加工环节食品质量安全，主要做两方面工作：一是协助省局做好食品生产企业生产许可的受理工作；二是做好食品生产企业及小作坊的监管工作。在监管工作中，主要措施有：开展落实企业主体责任活动，举办法定代表人履责报告会，深化企业在食品安全方面的第一责任人意识；开展包括对非法使用添加剂在内的对乳制品、肉制品、植物油、调味品等28大类食品的生产企业监督检查，落实企业是否持续保持发证条件；开展食品生产企业产品监督抽查，及时发布抽检结果，引导消费；受理投诉举报、组织专项检查，打击食品生产假冒伪劣行为；开展“质监邀您看企业，食品安全大家行”活动等“五进”活动，加大法制和知识宣传。同时，抓廉政和责任追究，防止人情案和罚过放行，要求做到原料来源、产品流向未查清的不放过，问题产品未召回未处理的不放过，不法企业未受到惩处不放过，企业管理和监管措施整改不到位不放过，案件警示教育没有做不放过。我市整体食品生产形势稳定向好。

    留言板 徐局长您好！国际标准化工作是一项很重要的工作，承担国内对口工作可大大提升国际标准制修订的话语权，行使国际标准的投票权力，承办国际会议，组织和选派具备参与国际标准化工作能力的专家参加国际会议，组织推动我国国内各有关方面实质性参与对口的国际标准化活动，根据我国经济和社会发展的需求，提出国际标准新工作项目提案，推动我国技术标准成为国际标准，有利于我国对应行业技术水平的提高。所以建议我市参照承担国际秘书处对ISO国内技术对口单位的进行奖励。

    徐国启 这位网友，您好！根据青岛市人民政府办公厅《青岛市标准化资助奖励办法》（青政办发〔2007〕31号）的规定，对承担国际、国家标准化专业技术委员会秘书处工作的,分别给予一次性资助奖励。

    ⑦楼的客户 乔迁新居，家庭装修，花2000千元买了一台浙江的名牌沁园5级过滤净水器，不用不知道，一用真惊了，什么破产品？要想接一杯净化的水就必须要浪费5-10杯、甚至更多已经初步净化了的水，纯粹是垃圾产品。奉劝各位想买净水器的睁大眼睛，多了解。否则谁买谁上当；谁买谁吃亏；谁买谁后悔。

    徐国启 答：网民朋友您好！关于您使用的净水器质量问题，有四个申诉解决途径：首先，可以直接向生产企业进行申诉，双方进行协商处理。二是根据职能分工，目前流通领域的质量问题归工商行政管理部门管理，可拨打产品购买地的“12315”热线进行投诉维权；三是可以拨打生产企业所在地的质监部门“12365”质监热线进行质量申诉；四是如在上述调解不成的情况下，消费者可以提起民事诉讼。在此，提醒广大消费者，请注意保存有关的实物证据和资料，以便有关部门进行协调和处理。