李沧区永青苑社区居委会主任王爱真

    王爱真今年59岁，2000年8月起担任永青苑社区居委会主任。

    社区工作看似是“鸡毛蒜皮”的小事，但王爱真却把它们看成是关系居民切身利益的 “大事”。徐女士是一名失业人员，找到社区居委会反映家庭生活困难。王爱真便想方设法，终于在一家物业公司为徐女士找到一份工作。几年来，王爱真帮助80多名失业人员找到了工作。

    永青苑的84个残疾人、16户特困家庭，是王爱真重点关注的对象。居民韩某是智力二级残疾失业人员，举目无亲，他的残疾证上监护人就是王爱真。过年时，王爱真把亲手做的饺子送到他家中；当他提出要整修卫生间时，她马上提供帮助；听说他肝病犯了，她便带他去看病……

    面对居民群众的各种求助，王爱真不分白天黑夜地工作。一次下大雨，已是午夜，她接到了一户居民打来的电话，称家中凉台漏雨给电闸带来危险。她马上冒雨来到这位居民家，现场察看后，当即联系电业部门，使这户居民家的“漏电”问题得到了及时解决。

    在王爱真的带动下，社区建起了一支由党员干部、楼长和社区志愿者为骨干的工作队，形成了 “有事您就说”的社区服务品牌。这个服务品牌已逐渐成为居委会对居民、居民对居委会、居民对居民的“三项承诺”。 本报记者 戴 谦