铁道部新规方便乘客 证件复印件取火车票(图)

　　从昨天开始，电话订票后取票时除了凭有效身份证件，复印件也可以了，这样不用担心电话成功订到异地票，却因乘车人有效证件原件与取票地不在一地、无法在规定时限内取票而使得车票落空了。昨日，记者从青岛火车站了解到，目前车站已经迎来客流最高峰，从1月16日至1月19日，该站共发送旅客13.5万人，日均发送3.4万人，其中1月19日发送旅客3.8万人，创春运以来单日发送旅客的最高纪录。

　　异地订票麻烦多

　　青岛旅客姚先生通过电话订票订购了年后从郑州返回青岛的火车票，然而按照铁路方面的规定，他必须在规定时间内持有效身份证原件到郑州铁路局各车站取票，可是在规定时间内他还没从青岛出发呢，好不容易订到的车票就这样落空了。记者在采访时了解到，像姚先生遇到这样苦恼的旅客不在少数，不少旅客需要到异地转车，在青岛选择电话订票后，却不能及时到达转乘地，订上的车票只能放弃。根据济南铁路局95105105电话订票规定，取票实行通订通取，不可以跨铁路局取票。取票时凭订单号及订票时所使用的证件原件取票。

　　针对很多旅客通过电话订票方式成功订购返程火车票、乘车人本人及有效身份证件原件不在乘车地点的情况，铁道部发出通知，旅客电话订票成功后，可持乘车人有效身份证件原件或复印件，到乘车站所在铁路局管辖内任一车站取票窗口办理取票手续。取票人既可以是乘车人本人，也可以由他人持乘车人身份证原件或复印件代取。这就意味着，姚先生可以将身份证复印件传真给在郑州等地的亲友，由他们代他去领取火车票。

　　短途客流昨起涌动

　　今年春运购买火车票有五种方式，由于电话订票和网络购票提前12天，比其他三种方式至少提前4天，所以网络购票和电话订票成为春运抢票的主要方式。根据济南铁路局青岛火车站发布的公告称，原定除夕（1月22日）和大年初一（1月23日）通过互联网和电话订票起售的车票，提前两天就发售。今天（指售票日）电话订票和互联网售票的预售期延长为14天（含当天），即今天发售2月3日及以内的车票，起售时间为12：00。自1月23日起电话订票、互联网售票的预售期恢复为12天（含当天），其他售票方式预售期不变。

　　由于今年春运时间提前，部分学校、企业均提前放假，形成了节前学生流、务工流、探亲流的高度叠加，加之近日岛城多雾，部分短途客流从公路涌向铁路，压力骤增。从车票预售情况看，青岛火车站发往东北、西北、西南及省内菏泽方向的客流十分集中，1月21日之前相关各次列车车票基本售罄。而自1月16日起，青岛火车站迎来了节前客流出行的最高峰。1月16日至1月19日，该站共发送旅客13.5万人，日均发送3.4万人，其中1月19日发送旅客3.8万人，创春运以来单日发送旅客的最高纪录。

　　除夕到初二跨省客车停发

　　从19日起，青岛各大汽车站迎来客流返程最高峰，特别是短途客流开始剧增，19日各大汽车站发送旅客量上升到5万人次，昨日发送量再创新高，一天发送量达6万人次，创下春运以来单日发送旅客量新高。记者了解到，从除夕到大年初二，跨省班线几乎全部停发。

　　据了解，从1月21日开始，青岛汽车总站下属的市内8个汽车站，部分跨省超长线将开始停发，从除夕到大年初二几乎所有跨省班线停发。除夕当天，发车班次以省内主要城市和市郊流水班线为主，大年初一，只保留部分市郊流水班线，发往莱西、即墨、平度等地，大年初二，省内主要城市的部分班线开始恢复发车。而跨省长途班线的发车计划，会根据客流情况调整。初三新浦、南京、上海、瑞安、丽水等线路的部分班次开始营运，初四徐州、南通、常州、苏州、郑州等线路部分班次开始营运，初六开始基本恢复正常。另外记者了解到，1月22日、23日、24日（农历除夕、初一、初二）交运集团对部分班次实行八折优惠。在此期间，市民在青岛长途汽车站、汽车东站乘坐青岛-莱西、平度、即墨、胶州、胶南班次可享受票价八折优惠。同时，目前市区各汽车站提前五天预售票，从1月29日（初七）起汽车总站恢复15天预售票。市民出行如需查询车票和发车情况，可拨打交运 集 团 24小 时 客 服 电 话4006916916进行咨询。

　　6个地方走高速免费

　　春节期间，不少人将选择自驾车返乡或出游，除了山东外，河南、河北、内蒙古等省份也将有几天免收高速公路过路车辆通行费。

　　早报记者根据目前媒体报道情况整理部分名单，供市民出行参考。

　　春节期间部分高速公路免费时间

    省份 免费通行时间

    河南省 1月22日早8:00起至24日早8:00

    河北省 1月22日00:00起至1月23日24:00

    山东省 1月21日20:00起至23日20:00

    陕西省 1月22日8:00至1月24日8:00

    宁夏回族自治区 1月22日16:00起至1月23日8:00

    内蒙古自治区 1月22日12:00起至1月26日8:00

　　他在列车上过了36个年

　　列车员李建国说不后悔只是愧对家人

　　每个人都希望在春节和家人团聚，然而对于有些人来说却是奢望。说起这个话题，青岛客运段扬州车队列车员李建国眼眶有些湿润，36年了他没有在家过一个春节，他都是和同事在列车上值守。

　　今年除夕还在车上过

　　“一说起春节，我感到特别愧对家人，我何尝不想和他们一起过年，可是这就是我的工作。”今年57岁的李建国告诉记者，他已在铁路上工作40年，到2011年春节，已连续36年未在家过除夕。说起这个好像是上天故意捉弄人，李建国有好几次推算都可以在家过春节，但由于调组、水灾和一些意外每次都错过了，他开玩笑说“用铁路术语叫不可抗力”。眼看着除夕又要来了，这一次他的工作时间是：青岛客运段扬州车队扬州一组1月22日早上8点青岛站出乘，25日21点53分才能回到青岛。

　　最对不起的是家人

　　李建国说，30多年来，他感到最对不起的就是父母和妻儿。2010年11月，女儿要出嫁，2009年底女儿说：“爸爸，今年是我在娘家的最后一个春节，希望你能调个班，陪我过一个春节。”望着女儿恳求的眼神，李建国的眼泪夺眶而出，他解释说：“春运是铁路最忙的时节，一旦调班必然要牺牲别人在家过年的机会，这个班我能调吗？”2010年春节过后，老母亲拉着他的手说：“建国，我感觉今年身体大不如前，明年春节能不能请个假，和我们一起过个团圆年？”身为长子的李建国，面对93岁老母亲的唯一请求无言以对，只有点头答应。然而上天没让他完成这个心愿，老母亲在2010年6月去世，带着遗憾走了。

　　有遗憾但不后悔

　　“我有遗憾，但并不后悔。如果再有人问我，哪一年能在家过春节，我可以肯定地说2016年，因为那时我就退休了。”李建国说。(记者 吴帅)