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美最大护理服务商借400电话创建中国式居家养老服务网络

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青岛新闻网 2011-12-26 14:59:55  现有新闻评论    新闻报料

    日前,中国人口学会发布消息称,“十二五”期间中国人口总量将近14亿,同时,人口老龄化提速,老年人口出现第一次增长高峰,60岁及以上老年人口将从“十一五”年均净增480万,提高到“十二五”的800万左右,在2015年总量将突破2亿。那么2亿老年人口的5.5%就是1100万,即需要长期照护服务的老年人高达1100万。

    当我们的家人步入年迈或患有疾病,日常起居照料越来越成为您的挚爱亲人和家人共同的挑战,包括准备三餐、洗衣及家务,甚至还需要个人卫生、穿衣整理、喂食等最基本的生活协助。这些都是大家以往不曾想过的,而人们必须面对这些未曾预料的困难。无论您与需要照护的家人同处一室或相隔千里,每个家庭成员都会付出巨大的代价,倍感压力,以至身心疲惫。

    面对如此巨大的市场空间,国内一些颇具远见企业都看到了商机,纷纷寻求机会踏入居家养老服务行业。这其中有国内的资本大鳄如联想控股,更有国外的行业领先巨头如仁爱华。仁爱华(英文名RAH),于1995年在美国内布拉斯加州建立。公司是最早创建居家养老护理服务模式,是深受美国家庭欢迎的著名品牌和最大的护理服务商之一,目前已在北美、欧洲、南美拥有两百多个特许经营服务网络,为世界各地成千上万的家庭提供专业护理服务。2011年,仁爱华护理服务品牌进入中国,成立北京慈爱嘉养老服务有限公司。

    在美国,居家养老服务网络是主要的养老方式,根据老人的需要,上门服务。形成将专业护理和一般家务相结合的模式,弥补养老服务的不足。在中国仁爱华正努力通过自身的服务优势创建符合中国模式的居家养老服务网络。客户家庭可以随时拨打仁爱华的400电话预约上门服务,通过400电话呼叫中心系统,可以将客户家庭情况详细记录然后进行分析统计,客户家庭的老人什么时候需要服务?需要什么样的服务?不管是个人护理、健康引导、陪伴和家务等,仁爱华都将为其提供为专业护士、专业服务员、优秀家政人员进行专业的护理服务,另外,仁爱华还可根据老人的情况量身定制照护计划。

    据仁爱华相关负责人介绍“仁爱华十分注重品牌形象及服务意识,在办理400电话过程中,他们通过网络对比了十余家经营400电话的商家,最终选择了维古泰克(北京)科技有限公司作为合作伙伴,通过维古泰克()向中国联通申请了4000605009作为仁爱华的全国统一居家养老护理服务热线。选择维古泰克是因为他们的专业、专注!安全、可靠!他们十余年始终从事通信行业服务,拥有工信部批准的增值电信经营许可证,是经过中国联通授权认证的正规总代理,还是北京市公安局海分网络信息安全备案企业,在全国拥有近万家各类企业,他们的实力雄厚、周到服务最终吸引了我们,相信以后的合作会更好”。

    日前,仁爱华的全国统一居家养老护理服务热线已正式开通,竭诚为中国千万个家庭提供24小时不间断的、专业的护理服务,让老人们在家中生活更安全、舒适、享有自尊和保持独立,同时让家庭成员的生活质量得到保障,进而引领中国养老护理队伍整体素质及服务趋向专业化。

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