1月8日起火车票全实名

乘客正在通过自助售票机购票。(赵波）

    自2012年1月8日起，青岛火车站所有始发旅客列车均实行实名制售票，旅客须凭本人有效身份证件购买车票并进站、乘车。旅客进站乘车时，铁路客运和公安人员将对旅客所持车票和有效身份证件进行查验，票证人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车。

    明起电话订票试运行

    2012年春运将在1月8日拉开大幕，针对这次春运情况，青岛

    电话订票系统在2011年12月21日至12月31日(指售票日)试运行，电话订票服务时间为每日6:00至23:00，电话订票的客票预售期和窗口售票、自动售票机、客票代售点、网上购票一样，均为提前11天(含当日)，订票证件为居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。自2012年1月1日(指售票日)起，电话订票系统正式运行。

    电话订票有效期不超24小时

    据了解，通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票，但不能办理改签和退票业务。成功订票后，如果订票者不在有效期内取票，票将作废，12点前预订的订单，铁路订票系统将保留至当日22点前，12点后预订的订单，系统将保留至次日12点前。超过保留期限，订单自动取消。

    电话订票的旅客凭订票系统提供的订单号、订票身份证原件或乘车人身份证原件(购学生票、伤残军人票时还应提供相应证件)，到车站窗口、自动售票机或客票代售点取票，伤残军人票仅限在车站取票。代取车票时，代办人应出示身份证原件和订票人的证件原件或复印件，售票员确认登记后方可办理。未实行实名制的列车，可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张；实行实名制的列车，同日期、同车次仅限订1张。订票范围为济南铁路局所属车站发售的票额。

    明年1月8日起火车票全部实名

    记者了解到，2012年春运，铁路部门将首次全面推行互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式。除电话订票外，2012年春运网络订票范围也再次扩大，K字头“1-7000”次列车都可以网上预订。至此，网上订票的车次涵盖了C字头、D字头、G字头、Z字头、T字头以及K字头所有的列车，目前只剩下像“1111次”这样的普通列车不能网购车票。

    电话订票号码95105105只收取本地市话费，电话订青岛本地火车票除了在代售点取票时需要交纳5元手续费外，其他情况并不收费。另外，异地火车票收取每张5元异地售票手续费，其他情况不收费。自2012年1月8日起，青岛火车站所有始发旅客列车均实行实名制售票，旅客须凭本人有效身份证件购买车票并进站、乘车。旅客进站乘车时，铁路客运和公安人员将对旅客所持车票和有效身份证件进行查验，票证人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车。（记者 赵波）