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中移动系统故障 市民充100话费余额1300万(图)

来源:京华时报 2011-12-14 14:58:07

资料图

    本报讯(记者黄海蕾)“我就充了100元钱,但余额显示为1300万。”昨天上午,中国移动话费充值系统出现故障,本市部分营业厅无法正常充值,一些用户收到的充值反馈信息不准确。

    昨天上午10点多,市民杨先生在阜成门内大街一移动代理点充话费,几分钟后,收到的反馈信息着实让他兴奋了一下,里面余额为1300万。经查询才得知,充值系统出现故障,他的实际余额为103元。“要是真有这

么多钱,我就更悲催了,没法套现,眼睁睁看着钱没法用。”杨先生开玩笑说。

    记者走访朝阳区以及西城区部分营业厅,一些商家称,从早上7点到中午12点,一直无法给用户充值,但也有商家称,充值未受影响。直到昨天下午3点多,仍有部分营业厅反映,充值后用户无法收到回执信息。

    据10086客服人员介绍,由于移动公司的充值系统出现故障,经过两小时的调试后已经恢复。昨天,中国移动北京分公司工作人员也证实了此说法。

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