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建设银行青岛分行落实解决 满意度

来源: 2011-12-09 15:55:34

    青岛新闻网12月8日讯 11月8日,民生在线特别邀请了建设银行青岛市分行行长助理孙剑波做客直播室,围绕“服务“小微” 助力三农 ”主题和广大网民进行在线的交流。网谈结束后,建设银行青岛市分行组织工作人员对网民提出的问题进行调查办理,落实推进,现将有关情况反馈如下:

    1、qingdaoxxh2011 听说你们有一张可以免费洗车的信用卡?怎么办?

    孙剑波 感谢您对我行信用卡的关注!您说的正是我行的龙卡汽车卡,是集“国际信用卡功能”和“专业汽车管家”于一体的创新品牌。除涵盖银行信用卡的所有功能外(如:最长免息期50天、消 费1元积一分、免费电话全年24小时服务),还应客户的不同需求提供了贴心、超值的汽车服务,——拥有这张卡就可以实现每周洗车服务、车险购买优惠、免费道路救援、积分加倍换油、特惠租车和机场接(送)机礼遇、免费代办车辆年检、免费赠送中石化IC加油卡、建行网点VIP礼遇尊享免排队待遇等服务等增值功能。

    申办条件: 汽车排量在1.0升(含)以上,八座(含)以下,车龄不超过8年的私家车主均可办理(含异地上牌车辆)。厢式小货车、小面包车、营运车辆除外。

    提交资料: 1.行驶证复印件(正本、副本、照片联) 2、车主身份证复印件(正、反面) 。您可持以上材料到任意建行网点即可办理,您也可以拨打青岛市分行信用卡客服热线 82651507或82677657咨询办理事宜。

    落实情况:我行信用卡中心公布了申办条件和提交材料,客户可按此办理。并在以后加大相关业务的宣传力度。

    2、 fucan 请问,丽达商场能否装个存取款机?只有取款功能很不方便,每次去建行存款都要跑到深圳路或者海尔路,很不方便,如果丽达的取款机能换成存取款机就太好了,热切盼望,非常期待……

    孙剑波 这位网友,您好!感谢您使用我行的自助设备,我行将马上根据您的意见对丽达广场的自助设备进行详细论证,确定是否进行功能升级。同时我行计划在今后五年内在崂山区再新增和迁入4个营业机构,届时该区域的建行网点将达到9个,同时相应增加离行式自助设备方便客户办理业务,提高服务能力。我们也欢迎您使用我行的电子银行,可以足不出户办理相关业务。

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