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注重服务坚信品质 神州租车广受消费者认可

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青岛新闻网 2011-09-28 13:45:44 网络 现有新闻评论    新闻报料

  汽车租赁行业在中国发展至今,日益火爆。据汽车租赁协会发布的相关数据显示,我国汽车租赁产业正以年均20%—30%的速度增长,预计到2015年,全国租赁车辆需求将达到30万—40万辆,营业收入将达到180亿元。良好的市场前景,使众企业纷纷涉足租车行业,相关数据显示,目前我国已经有5000-10000家登记的汽车租赁公司。

  “租车企业逐年增加,让行业竞争异常激烈。只有取得消费者的信赖,才能在众多的租车企业中占有一席之地。”神州租车相关负责人表示。据了解,作为国内领先的汽车租赁公司,神州租车在全国62个城市已经拥有300多个租车网点,车队规模达到了27000台,服务的企业客户数千家,个人用户也超过百万。用时仅四年就发展为国内最大的汽车租赁企业,神州租车方面表示,注重服务,坚信品质,是神州租车成功的主要原因。

  重视服务质量,神州租车吸引了更多的客户群体

  神州租车自成立以来,始终坚持客户为本的专业态度。神州租车摒弃传统租车模式,积极借鉴国外成熟经验,为客户提供了快捷便捷的全新租车服务体验。据介绍,神州租车率先在国内推出无担保、无押金的“两证一卡”租车模式,消费者只要提供有效的驾驶证、身份证和信用卡就可以租车。随着神州租车在今年推出汽车租赁行业的“新四条”,让持有驾照的人租车不再受驾龄的限制,只要年满18周岁,即使刚拿到驾照也同样可以租车,并且车型不受限。租车门槛的降低,吸引了更多的消费群体加入到租车的行列中。为了保证客户的用车安全,神州租车相关负责人表示,神州租车所有车都是驾驶里程在10万公里以内的新车,每一辆都上了全险,消费者可放心驾驶。

  坚信品质发展,神州租车受到各界的认可

  据悉,神州租车通过分析消费者的消费心理,于今年7月份正式提出“4ANY”的全新服务理念,这不仅标志着神州租车服务体系的升级,更为行业的发展起到了示范作用。神州租车正规化、规模化、品牌化的前进道路,获得消费者和社会各界的一致认可,使神州租车四年来获奖不断。记者了解到,在刚刚结束的《哈佛商业评论》第五届管理行动奖颁奖典礼上,神州租车荣膺哈佛《商业评论》第五届“管理行动奖金奖”的称号,此次获奖,在证明神州租车极具特色的租车产品和创新的本土化经营策略的同时,也使租车行业的前景更为光明。

 

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