日前，国内某家具品牌被踢爆贴牌生产、质量不过关、涉嫌伪造产地的事件正占据公众视线，而家具产品质量问题也伴随事件的愈演愈烈成为关注热点。如何选购家具产品，避免被厂家商家“忽悠”是消费者亟待解决的关键问题。日前，国内顶级家居品牌康耐登在全国范围内举办沙发“售前试用”活动，其“零距离”体验产品的活动形式成功破除家具产品质量的“隐形陷阱”，受到全国消费者的热烈追捧。 据了解，活动期间康耐登会在全国范围内提供一万套沙发让消费者“售前试用”，有意向参与的顾客只要提交体验申请，就有可能第一时间享受到康耐登提供的免费送货上门服务。试用15天后，康奈登工作人员将和消费者确认付款情况及试用后的回馈意见，如试用不满意，试用者完全可以重新换货或退货。 “消费者可以将沙发搬回家免费试用半个月，满意后再付款。”康耐登相关负责人告诉记者，活动一开始就受到消费者欢迎。“从各地专卖店展开情况来看,保定、西安、武汉，从化等地专卖店已各送出100套,全国目前已送出3000多套免费试用沙发。从送货到配置、调换甚至是试用不满需要退货，消费者都不必费心，全程由我们包办，直接上门服务，务必使消费者感受到‘轻松置家’的乐趣。” 康耐登是一家具有16年家居产品生产经验的老牌家居企业，品牌创立之初，就秉承为顾客着想的理念，本着让消费者“轻松置家”的宗旨，不断帮助消费者解决各种置家难题。从2006年开始推出了“支持青年轻松置家”主题活动，每年都会拿出15%的产品，在基本无利润的状态下推向市场，让消费者以实惠价格置办一套好家具，帮助消费者实现“轻松置家”。 “康耐登‘零体验，后消费’的活动模式可以让消费者实实在在体验到产品品质，这种贴心的营销模式自然会受到消费者的积极响应。”业内人士表示投机取巧做品牌、做企业，欺骗消费者也许会得到一时利益，但绝对不是一个企业应有的发展模式。只有以消费者基本利益为出发点，关心消费者需求，坚持企业社会责任才是品牌永葆活力，把握市场的宝藏和利剑。 |