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赚钱买家具上演买家具赚钱

来源: 2011-05-11 16:32:20

    近日,连天红(福建)家具有限公司隆重推出了“终身无理由退货”的新政策,根据记者调查了解,截至目前,连天红已成功接待了一些退货的老客户。

    其实,与连天红的“终身无理由退货”相比起来,买家具能赚钱才是最大的新闻。2010年11月30日,顾客罗小姐在连天红广州奥体店购买了YF110鱼水纹紫属花梨6件套和YW18A劈料坐墩1件,共计26729.7元。但在交货后罗小姐却发现放置家中茶室尺寸

过大,一直很发愁该怎么处理这件事情,近日连天红推出了终身无理由退货的政策,广州奥体店便在第一时间通知客户。客户得知此事后,觉得很不可思议,于是便在2011年5月2日打电话跟店里进行了详细咨询。

    第二天,广州奥体店便安排维修师傅到客户家里验收家具是否可以退货,经过仔细验货,确认可以退货。罗小姐退货家具包括YF110雨水纹扶手椅4件,ZJ151鱼水纹大茶几1件,退货后总计金额47802.7元。也就是说半年时间,罗小姐净赚了20000余元,更何况罗小姐只是退了当初买的产品的一部分。

    看到这些数据的读者一定觉得不可思议。红木家具属于奢侈品,价格不菲,人们都是努力赚钱买红木家具,但从来没听说过买家具还能额外赚钱,而且赚的还不少。不可否认,连天红“终身无理由退货”的售后服务打破了常规,是对终端服务的伟大践行,切实满足了人们阶段性喜好的需求。

    但有一点,消费者也必须明白,市场有它自己运行的规律,它的变化受到诸多因素的影响,所以不能把市场看成一成不变的东西,否则将会落到“聪明反被聪明误”的境地。换句话说,当连天红的“终身无理由退货”经受投机资本的注水时,有可能会出现大量的退货现象,这无疑将会造成退货零售价的大跌。如此一来,也就违背了连天红产品“终身无理由退货”的初衷——方便喜欢连天红的顾客能够买到个人心仪的产品。所以,欲以此作为投机的购买者还是三思而行。

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