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银保当基金储户屡遭忽悠 险企人员将退出银行

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青岛新闻网 2010-11-11 13:05:15 QTV-今日60分 现有新闻评论    新闻报料

 

   【导语】

    《今日》节目以前接到过不少市民特别是老年人的电话,反映明明是到银行存钱,结果在网点银保销售人员的推销下,最后拿回家的却是保险单。由于销售过程中的种种问题,银保产品一度备受诟病,本月7号,银监会下发通知,要求今年年底以前,银行必须清退保险公司派驻其网点的

销售人员。记者了解到,目前岛城已经有不少银行接到了通知,但是具体执行起来可能还需时日。

    【正文】

    年近古稀的王先生手头上有一份终生寿险,已经到期了,可是钱还没拿出来。王老先生回忆,三年前,他拿着五万元钱到自家附近的银行准备存款,一位和银行职员同样打扮的女子主动上前,说可以为老人推荐一种基金。

    【同期声】

    王先生 市民 (我一看利息挺高的 我就买了 填表的时候 她给我填的 我也不知道这是保险公司的保单 拿回来以后 孩子才发现)

    【正文】

    之后没多久,王老先生因为家里有事急需钱,就找到了这家保险公司的总部提出要把钱拿出来,可是公司方面的答复令王先生难以接受。

    【同期声】

    王先生 市民 (保险公司说借给我两万块钱 我说钱是我自己的 我不能借 拿我的钱借给我 像什么话)

    【正文】

    最终,王老先生签了借款单并提出两万块钱,转眼到今年七月份保单到期了,保险公司却告知王先生只有本金没有利息了。

    【同期声】

    王先生 市民 (他们说我借款的利息 不够我本金产生的利息了 要从本金里面扣 经过多方面交涉 他们同意这个月底给我们钱 (那还有利息吗)没有利息了 给我本金就不错了 没扣我本金就算是恩赐了)

    【正文】

    一份银保,一波三折。得知银监会下发通知要求银行清退保险公司派驻其网点的销售人员,王先生非常支持。那么,岛城的银行网点是否已经有了相应的措施了呢?随后记者又来到王先生当初办保险的银行网点,发现前台上还摆放着多种银行保险产品的宣传手册。

    【同期声】

    ((你是保险公司的)我不是 我是银行的 (保险公司的)不在 他去吃饭了)

    【正文】

    对于银监会的通知,这位女职员表示不是很清楚。尔后,记者又走访了中山路和宁夏路上多家银行网点,其中大部分仍然驻有保险公司工作人员,他们穿银行制服,甚至会帮银行打杂。一些储户尤其是老年人,经常会把他们当做银行的工作人员。

    据了解,近一两年,保险公司与银行机构强强联合推出银行保险,成为金融界的一股潮流。业内人士透露,银行保险虽然是一种实现双赢的途径,但在销售过程中,的确存在不少问题。

    【同期声】

    电话采访 郑先生 青岛某保险公司销售总监 (理财产品混淆销售 容易夸大一些保险的收益)

    【正文】

    业内人士认为,本次叫停银保从业人员驻扎银行网点,对于一些主打银保产品的保险公司来说,在短期内必然会造成较大的损失,银保产品何去何从还很难说。但是,这一措施无疑将有利于整个行业的规范。

    本台报道。

    【导语】

    针对目前一些保险企业人员在银行蹲点混淆保险和正常银行业务的现状,近日,中国银监会向各商业银行下发了《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,加强对银行代理保险业务的监管。

    【正文】

    《通知》要求,商业银行应对客户详细地如实提示保险产品的特点和风险,不得将保险产品与储蓄产品等其他产品混淆销售,不得做简单类比,不得夸大保险产品收益;商业银行在代销保险过程中,不得以中奖、抽奖、回扣或者送实务、保险等方式进行误导销售。

    《通知》对当前银行保险业务发展有3点规定。通过商业银行网点向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员,商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。保险产品不得与储蓄存款、基金、银行理财产品等混淆销售,不得将保险产品收益与上述产品简单类比,不得夸大保险产品收益。商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作,如超过3家,应坚持审慎经营,并向当地银监会派出机构报告。

    本台报道。


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