青岛炼化：创先争优带来新气象

    夯基础，超标杆，深入开展4项创标活动，提升管理水平和员工素质

    中国石化新闻网讯 青岛炼化结合企业实际，创新活动载体，深入开展综合指标竞赛、装置对标、生产运行夺牌和小指标竞赛4项工作，全方位推进“创先争优”活动，营造了夯基础、超标杆、创一流的浓厚氛围。

    一位单元主任眼中的装置对标

    “将加热炉每路16个火嘴全点燃，快速升温至498摄氏度”。这是常减压单元主任袁志祥

    但是，为啥在生产任务十分繁重时期对炉管进行清焦呢？原来，袁志祥有自己的“小九九”。去年的装置竞赛中，焦化装置是第一，为了保住这块金牌，他与标杆单位对比发现，加热炉的单耗还可以再降，而瓶颈是炉管的结焦现象。袁志祥和单元技术人员反复分析测算，最后决定用最短的时间进行清焦，从而进一步提升能耗指标，力争今年再夺魁。于是就有了开头的一幕。

    经过连续100小时的工作，该单元完成对两台加热炉的机械清焦及开停工操作，如此高效率，对得起排头兵的称号。

    一位班长眼中的小指标竞赛

    在常减压单元的班长会上，三班班长郭立盯着1至5月的班组综合情况对比表纳闷，为啥总是第二？“我们每个月都提高，关键参数平稳率在98%以上，质量合格率在99%以上，为啥还拿不了第一呢？”郭立想不通。

    他特别留意了今年异军突起、拿过4次第一的一班，并到一班跟班学习了几天。真是不学不知道，原来，一班利用每次交接班时间对三套装置流程进行考试，而且提前开始换岗培训，让班组每位成员争当全流程操作员。

    几天的偷师经历让郭立学到了很多，在一次交接班会上，郭立对一班班长下了战书：6月份的第一是我的！这不，两位班长又较上劲了。

    一位销售商眼中的服务窗口

    孙丽，青岛奥优高德公司副经理，是青岛炼化产品销售商之一。一天，她将一篇题为《窗口，从这里打开》的稿件交给《青岛炼化报》，文中以清新的笔触描绘了青岛炼化销售大厅的巨大变化。

    创争活动开展以来，公司销售部门秉承“市场是中国石化的生命工程”的理念，努力打造规范高效、热情周到的销售服务窗口。他们陆续召开了液化气、硫黄、石油焦等产品的客户恳谈会，悉心听取客户意见，并不断改进服务，实现互利共赢。孙丽说，她见证了青岛炼化销售的每一点进步，感受到了青岛炼化客户至上、追求卓越的服务理念。如今的销售大厅，配备了空调，增设了休息椅、绿色盆栽，令人有宾至如归的感觉。来到这里，就像家一样能包容失落，将疲倦和压力悄悄赶走，两年中，青岛炼化建立了较为稳固的目标市场，拥有了一批优质的客户资源，为企业效益的实现提供了终端保障。（秦玉清 王宾）