市烟草专卖局解决网友问题 满意度

    7月6日，青岛市烟草专卖局主要负责人韩志忠同志做客“民生在线”栏目，与广大网友进行在线交流。网友有效发贴24个问题，现场答复18个，线下答复6个。上线活动结束后，市烟草专卖局针对网民关心的问题进行了线下调查处理，现将有关情况反馈如下：

    1、线上问题 前几天在登州路啤酒街吃饭，买到假烟，记不得叫什么名字了，就在啤酒街广场旁边。

    线上答复 首先感谢您为我们提供的信息。从7月1日开始，市烟草专卖局就安排专人密切关注网友们提出的问题，能够解决的，立刻安排职能部门以及相关属地局予以解决落实。7月4日晚，看到网友提出的关于啤酒街有假烟的问题后，7月5日上午，市烟草专卖局已经要求市北区烟草专卖局立即组织专人对啤酒街进行检查，市北区烟草专卖局稽查中队对啤酒街全部17户卷烟零售户进行了认真、细致的检查，除未开门营业的2户外，在其他15户零售户店内均未发现“假、私、非”卷烟。现在正值旅游旺季，市烟草专卖局将督促各区（市）局进一步加大对啤酒街等夜间消费场所的检查力度，坚决打击销售“假、私、非”卷烟等不法行为，保障消费者的合法权益。如果您购买到假冒伪劣卷烟或发现销售假烟行为，您可拨打青岛市烟草专卖局投诉举报电话：8008600567、85808953、85808956，以及各区（市）局烟草专卖局举报投诉电话：市南区烟草专卖局----80771116 市北区烟草专卖局——83611111 四方区烟草专卖局----83755555 李沧区烟草专卖局——66081600 崂山区烟草专卖局——88016002 黄岛区烟草专卖局——86854439 城阳区烟草专卖局——87868291 即墨市烟草专卖局——88515713 平度市烟草专卖局——87364634 莱西市烟草专卖局——88484627 胶南市烟草专卖局——86164209 胶州市烟草专卖局——87212325 烟草部门将对您反映的问题认真调查落实，切实维护您的合法权益。如果举报查证属实，烟草部门将在对您的信息给予严格保密并及时兑现举报奖励。也希望您能够将烟草的举报电话以及奖励政策告知周围的亲朋好友，让大家来共同关注并积极举报和抵制涉烟违法行为。希望我的回答您能满意。

    解决落实：

    对网友反映登州路啤酒街有出售假烟的举报信息，我局（公司）高度重视，7月6日下午市北区烟草专卖局安排稽查人员对7月5日检查中未营业的两个零售户进行了检查，也未发现假冒卷烟。当晚，稽查人员继续在啤酒街周边进行巡查，发现了涉嫌贩卖假冒卷烟的游商浮贩。为了不引起嫌疑人怀疑，稽查人员扮成游客对嫌疑人进行了跟踪，经过几天跟踪，基本摸清了其住处以及每晚的行动规律：

    嫌疑人每晚19点左右从住处带出几条卷烟，放在楼下的酒店内，然后每个牌号拿几盒，装在一个小展示盒内，在啤酒街到处流动兜售，每晚大约能销售2条左右。为了通过嫌疑人找到给其供货的上家，稽查人员并没有对其采取行动，实施了跟踪蹲守。然而经过几天蹲守，一直没发现给其供货的上家出现，为了减少其对啤酒街周边产生的负面影响，我局于7月12日晚21时联合公安部门将其当场抓获，共查获涉案假冒卷烟9个牌号共计6.7条。嫌疑人交代前期进的货只剩下这6.7条，但拒不交代来源。目前案件正在进一步调查处理当中。

    为了更好的净化旅游高峰特色街区域的烟草专卖品市场，市北烟草专卖局研究制订了《旅游高峰特色街专项治理行动方案》，方案重点针对啤酒街、台东三路步行街、威海路步行街以及周边夜市等容易出现假、私、非卷烟的区域，组织专门力量实施专项检查，净化好旅游高峰时期的烟草专卖品市场，维护好消费者的合法权益。