宝洁曝产品质量危机 帮宝适被指损害婴儿健康

    据路透社报道，近日宝洁公司的新款帮宝适尿布已经开始上市，并且通过网络以及其它媒体做了大量广告。但这款新款纸尿布却收到很多美国消费者的抨击和投诉。很多消费者表示，在婴儿用过这款新款纸尿布后，皮肤开始发疹。

    据宝洁公司表示，他们坚持认为这款纸尿裤上市后得到市场积极响应。但至今这款新产品现已经收到数百个消费者的投诉，而且负面消息比较多，这对价值80亿美元的宝洁品牌是一个极大威胁，这会涉及到对宝洁品牌信任的问题上来。据一位消费者表示，她四个月大的女儿自从出生就开始使用帮宝适纸尿裤，因为帮宝适纸尿裤是宝洁公司的新产品，且广告上表述说这款新款纸尿裤吸收好，且超薄舒适。但是自从她的女儿使用后，皮肤就开始变紫，而且起了很多水疱。这位消费者称他的女儿在使用这款新款纸尿布后已经被诊断为化学烧伤，孩子还会有出血症状，这对孩子健康影响的严重性可想而知。

    截至本周一，Facebook上一个专门针对帮宝适质量问题的讨论小组的成员人数已经达到1053人，他们要求宝洁公司立即重新推出旧版的帮宝适尿布。据Facebook调查，一些对这款新款纸尿布样品免费使用的人，虽然大约有225469名使用者认为这款纸尿布还是很不错的。但这其中也不乏一些持反对意见的消费者。据市场营销教授卡尔金斯（Tim Calkins）表示，如果一件新产品在上市后给宝洁公司带来很多负面消息，那这就就会出大问题。

    【宝洁中国】

    宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过二十亿美元。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。

    在中国市场上，香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”、“伊卡璐”、“润妍”、“沙宣”等品牌。洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多，恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。

    旗下的品牌

    美容时尚

    OLAY SK-II 伊奈美 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔

    健康

    吉列 博朗 护舒宝 佳洁士 欧乐-B 帮宝适

    家居

    汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客

    彩妆

    ANNASUI(安娜苏) Covergirl(封面女郎)

    香水

    Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万) 、PaulSmith(保罗史密斯)