昨天上午,家住逍遥二路16号的袁女士致电本报读者热线,说前天供热站的维修师傅到她家检查暖气片,发现她家的暖气片之所以不热,主要是因为暖气片里有积气。为了排除积气,维修师傅将暖气片的出水口打开,结果一股恶臭扑鼻而来,维修师傅远远避开了,而不知情的袁女士在房内忍受了半个小时,结果被臭气顶得一天没缓过劲来。 打开螺栓师傅“逃走” 袁女士说,她家的暖气片老是不热,前天 过了一会儿,一股恶臭扑面而来时,袁女士才明白了其中缘由。暖气片的水从当晚8时30分一直放到晚9时,恶臭也越积越浓,等维修师傅返回时,袁女士家已经臭得令人窒息。 “那是一种恶臭,跟大蒜臭似的,顶得我喘不过气来,头疼、浑身无力,感觉像是煤气中毒了似的。”袁女士说,她的这种症状一直持续到昨天下午才有所缓解。 用臭味剂防止盗水 记者就此咨询了袁女士家所在的绅田供热公司,一名工作人员告诉记者,臭味剂是今年才添加进去的,目的是防止用户盗水。 据这名工作人员介绍,他们公司负责近3000户居民的供暖,根据往年经验,每到供暖季节,盗水现象就有发生,一些用户用暖气片里的水洗衣服、冲厕所,导致暖气片里的循环水不断减少,水压跟不上,部分高层住户家里的暖气片就发冷。为了防止居民盗水,今年该供热公司往水里添加了一种臭味剂,这种臭味剂类似狐臭、大蒜臭,只要有居民盗水,空气中就会散发出这种令人难以忍受的恶臭。 绅田供热的工作人员说,自从添加了臭味剂,与往年相同跨度的时间相比,从10日到昨天,供热公司共避免了120吨热水的流失。 热企称臭味无害 这种臭味剂不仅对人体无害,还可起到保养管网的作用。不过袁女士认为,在放水时,维修人员应该采取相应措施,尽量减少这种恶臭对人们生活的干扰。 记者从绅田供热了解到,现在还没有好的防臭办法,不过他们会交代维修人员,在正常放水时,应提前告知居民,让居民有所准备,以防恶臭对居民造成不良影响。 记者从市供热办获悉,根据已经实施的《青岛市供热管理条例》,擅自排放、取用供热管网蒸汽和热水的企业或个人,由供热管理部门责令改正,对单位处以2000元至1万元罚款,对个人处以1000元以下罚款。(记者 杨海涛) 相关链接 供热公司防偷水有招 其他供热公司是如何防止个别用户偷水的?是不是也在供热用水中加入其他物质?记者采访了热电集团和泰能热电相关负责人。 “我们的高温水中主要含有软化剂,这种化学物质是主要用来除氧和软化水的,便于供暖系统的养护和运行。”热电集团有关人员介绍说,这些软化剂对人体没有危害,但不适合用于洗衣或洗澡。泰能热电集团的工作人员介绍说,他们主要在供暖水中加入红色的防失水剂,这样,从暖气片中流出的热水会有颜色。 据了解,每年供热季,防止失水已成为各供热公司的一项工作内容,泰能热电集团介绍说,去年供热季期间,失水量达三四百吨,给企业造成了一定的损失。 “有时我们也很为难,到底加不加添加剂、加什么样的添加剂都让人费神。”另外一家不便透露单位名称的供热企业工作人员说,以前为了防止偷水,也曾经加入过“蒜味剂”,虽然这种物质对人体无害,但由于居民反映强烈,最后也不再加这种物质了。芦智峰 |