为促进机关作风进一步转变，有效推进机关作风集中整顿年活动开展，近日，即墨市监察局组织30余人，以办事、咨询、走访等形式，对全市40个市直部门和30个站所工作纪律、服务态度、仪表仪态、政务公开、办事效率等进行了一次集中暗访。从查访情况看，多数部门和单位遵守工作纪律比较好，制度比较健全，环境整洁优美，服务较为规范，随机访问被服务对象总体评价较好。但也发现了一些问题，部分单位及其工作人员服务态度有待改善、便民服务环境需进一步优化、个别工作人员遵守纪律不严等，这些问题主要集中在一些基层站所和服务窗口。为此，该市监察局逐一进行了反馈，并专门下发通报，要求有关单位对责任人严肃处理，举一反三进行整改，同时要求全市各单位引以为戒，思想上端正认识，加强对机关工作人员的教育管理，进一步推进机关作风建设。