人民网北京7月8日讯 惠普涉嫌在多款笔记本产品中使用“雪花屏”的事件发生以来，众多网友纷纷在网上发表意见，要求惠普正视问题，停止销售“雪花屏”产品，并给予“雪花屏”用户一个圆满的答复。
不幸买到雪花屏电脑的消费者投诉
IP：221.204.248.★ ：我也不幸中招了……雪花屏啊!
IP：202.108.251.★ ：天啊，我也遇到了雪花屏，而且连续遇到两个。本来还不知道，今天听网友说才知道出现那些问题是因为雪花屏。要命的是，之前的屏幕是雪花屏。拿到维修中心后，维修中心给换了个屏，结果比原来的问题还大，难道这个问题就解决不了吗？这就是惠普这样一个跨国公司该采取的态度吗？
网友“ＰＳ”：不到一个月，我已经去医院看眼睛三次了，而且至今眼睛还疼得不行！
IP：121.9.212.★ ：我就说呢，我最近怎么一看电脑眼睛就特别困，朋友都问我是不是有红眼病。我的电脑是07年8月份在深圳赛格买的。
IP：121.9.213.★ ：我6月20号在深圳买的3808也是雪花屏，仅买了2天也不给退，HP金牌服务中心死都不承认他的东西是劣质产品。
IP：121.9.212.★ ：我买的也是HPv3625，多次出现花屏、死机、光驱不读碟现象，多次维修没结果，每次都是类似问题。惠普金牌服务中心每次得出的结果都是没问题，从此以后再不相信ＨＰ了。
IP：123.235.32.★ ：我用的是HP dv2530，买回还不到一年，就出现花屏现象，运气好的话重启可以进去，运气不好的话，重启了还是花屏，有时还出现黑屏，但是过段时间自己会好。我花了一万多的钱买的电脑出现这种问题，试问我以后还怎么选择HP？ 现在我女朋友要买本了，本来看好了dv2305，但是现在我绝对不让她买HP了……
IP：116.252.120.★： 我是6月2日在网上买的v3802TX，因为卖家没有具体谈到屏幕的问题，加之本身对雪花屏了解不够，而且对HP一直印象不错，没有想到就这么被欺骗了。我的机子的出产日期是08年4月10号，没有想到在雪花屏发生这么久之后，HP也还在卖这批显示器，根本没有把消费者权益放在眼里，让人气愤。
IP：123.235.32.★ ：郁闷！6月4日，我买了 v3802TX，起先拿货的时候还没注意，回家后看到桌面背景不清晰，换成宝宝照片也一样不清晰。哭啊！到网上一查问题看来相当严重啊，严重鄙视HP，要求更换显示屏。
IP：125.46.73.★ ：惠普的dv2800系列也有雪花屏现象，我的2805就是雪花屏，售后不给我换，还说我无理取闹。还叫金牌服务，干脆叫木头服务算了。
IP：202.91.191.★ ：我是5月18日在团结湖大中电器买的dv2804，06年产的垃圾雪花屏。奉劝没买的人千万不要再买了，惠普太欺人太甚了。我的机子是4月份生产的，居然还在用垃圾屏，根本没有把消费者的利益放在眼里，希望雪花屏受害者全部联合起来，向惠普讨一个公道！
IP：221.204.248.★：我的dv2805就是雪花屏，可就是不换，我要求中消协严厉处罚这家企业。
网友：惠普在耍小聪明方面非常精明
IP： 123.235.32.★ ：惠普自从出了雪花屏事件后，从来没有官方的人出来解决澄清这件事情，置中国消费者于不顾。
惠普为什么对雪花屏事件不闻不问呢，原因有以下几点：
第一、如果官方承认这件事情，肯定需要有解决方案，回收雪花屏，但是你觉得惠普有这么傻吗？它会拿几千万甚至几个亿的钱向外砸？不会。
第二、现在买惠普电脑的人很多，买到雪花屏电脑的人也很多，但是为什么只有极个别的人去投诉呢？原因很简单，好多人买回家后，只要屏幕能出现字迹，没有明显的缺陷就行。作为个人用户，不经常上网了解惠普情况的用户，不知道自己用的是雪花屏电脑。惠普也明白这一点，它现在只要更换极个别的投诉人的屏幕，如果惠普召回电脑，那影响的舆论面就大了，知道的人就多了，那它的花费相应的就会成倍的增加。惠普又不是傻子，花小钱能解决的问题，何必大动干戈，只是为了赚一个好的售后服务的名声吗？
第三、惠普为什么到现在还在用雪花屏呢？只能说明一点，库存太多了，这批货的用途很明了，如果是以前的普通屏幕，它可以拿去廉价卖给液晶电视制造商，但现在惠普手中的都是小宽屏，你见过用这样小的宽屏电视吗？（像公交车上那种也是普屏）惠普知道就是用了，也没有几个人投诉，也没有几个人关注。惠普是有成本费用核算的，它并不傻。可以说，惠普在耍小聪明上是非常精明的。
总结一下，惠普现在就是要维持这种状况，这符合利润最大化的原则嘛！所以大家也别指望惠普对中国的消费者做出承诺。
希望惠普的人能看到，也希望这篇帖子不会被那些另有所图的人删掉。
网友批评惠普
IP：211.99.134.★ ：HP所用屏幕发生如此大规模的问题，消费者持续投诉了一年多，难道国家不能出来维护一下消费者的权利么？HP在处理雪花屏的问题上，也一直在拖延应付，并且维修单上从未承认自己的屏幕问题。希望HP不要再用劣质屏幕换更劣质的屏幕，尊重中国消费者，尊重HP自己的国际品牌形象。
IP：121.9.244.★ ：消费者请用你们的脚投票，走人！
海口市网友：本人正打算购买惠普笔记本，看起来还是考虑考虑吧。
佛山市网友：人家惠普已经很明确地说他们的产品是花屏，你们还买。唉！
广州市网友：挺后悔帮同事买了惠普，虽然没买到雪花屏，不过惠普解决问题的态度太让人伤心。
海口市网友：HP从来不在我的考虑范围内！
郑州市网友：我关注惠普雪花屏一年时间了，惠普高层没有一个人站出来解决问题，对此我已经失望。我下一个笔记本是方正，现在用的是华硕。
网友“醇酒”：我经历过购买、使用过惠普产品并“享受”到它的服务后，对这个品牌已经感到厌恶！
IP：121.14.245.★ ：我强烈要求HP公司自动停产所有雪花屏笔记本！把消费者的笔记本重新召回并更换屏幕。
IP：58.218.205.★ ：国外生产厂家对中国消费者可以这样无礼傲慢，主要还是政府质量监察部门管理措施不完善。
IP：123.235.32.★ ：HP让我郁闷的很，但是我们要让HP永远在中国郁闷。
IP：219.153.57.★ ：强烈谴责ＨＰ公司的对华态度。雪花屏看久了很伤眼睛，ＨＰ公司或推拖，或拒绝，或沉默，根本不解决问题。ＨＰ不解决问题，在法律上我们没有办法，但是请大家帮忙，提醒我们自己人别去买他们的东西。
IP：60.217.238.★：强烈要求惠普给雪花屏用户换屏。
IP：58.211.83.★ ：大家要是都不买HP，看他还牛不牛，众志成城！
（责任编辑：陈健）
