一走进电子信息城，各式各样“总经销”“总代理”的宣传就会扑面而来。面对商家热情的介绍、诱人心动的价格优惠，面对这满城尽是的“总代理”，消费者该何去何从？怀着同样的疑惑，笔者日前走访了青岛东之杰科技公司黄东经理等几位在青岛地区拥有多项IT产品代理权的业内人士，向他们请教了自己心中的问题。

　　到底什么是“代理”？

　　“代理”是指厂家与有销售实力的公司合作搭建的一个销售平台。厂家或全国总代理供货给地区代理，然后由地区代理出货给下级的分销商或专卖店。从全国总代到分销商，从生产、销售到售后服务，形成了一个联系紧密的有机体系。根据与生产厂家合作关系的不同,全国总代理共分三大类：第一类是生产厂家自己做代理，自产自销。比如像华硕，明基这些品牌；第二类是半厂半销，生产厂家可能会和代理商合作，并投入一定的股份。这类相对较少一点，像讯宜；第三类就是纯粹代理销售，厂家和代理商是两个相对独立的个体，这种代理形式的品牌很多，如宏基，AMD，HP等。

　　代理商能给消费者带来什么好处？

　　相对普通销售商，代理商具备商品质量、售后服务、以及相对低廉的价格等优势。代理商处的商品都有着严格的进出货渠道，厂家直接将产品发放给总代理，并直接负责客户的售后服务问题。而普通的销售商即使也能找到类似的进货价格，但物流、人工及店面宣传等费用却是不可避免的，成本相对必然就高一些，所以消费者在代理商处直接购买比在专卖店购买通常都会便宜一些。当然，总代理、各级分代理和分销商之间会拟定一个价格底线，尽量减少彼此之间的价格差，以避免出现市场紊乱的局面。因此，只要消费者货比三家，基本就可以以合适的价格买到中意的产品。

　　真有这么多总代理？

　　真正的总代理指的是“中国地区总代”，有的产品在国内仅设一家，有的产品会设多家总代理。同样的产品在各个地区也会根据实际情况设一家甚至两三家地区代理。有些情况下，为避免地区代理之间的恶性价格竞争，各家代理商会代理同一个品牌的不同系列或者型号。所以，同一地区才会出现同一个品牌的第二个，第三个代理商。

　　真正的总代理或者大区代理基本都是以批发形式向下级代理或分销商供货，只有最底层的分代理或分销商才会做零售。我们在信息城中遇到的实际上大多都是某家产品在青岛地区的分代理和经销商，而商户们为了吸引顾客，往往自称是“总代理”，实际上他们只是拥有可以从总代理手中直接批发进货的权利。而消费者不明情况，就难免会产生信息城中“满城尽是总代理”的感觉了。

　　从代理商处购货就可以高枕无忧了？

　　尽管在总代理、分代理以及经销商处所购买的商品进货总渠道都是相同的，产品质量没有差别，售后服务也相对都有保证，但是仍然建议消费者在购买时要货比三家，择优而选。代理商只是代理某个品牌的某几款产品，消费者不能有“一好则百好”的概念，只认“品牌效应”。平时多关注相关产品的知识信息，做到心中有数。

　　在购买时，先对所要购买的商品进行一定的 了解。如果自己没有把握，也可请具有专业知识的朋友陪同自己一起做参谋，这样才能选到性价比较高的商品。 (姜 霖)