■梦中花

    前段时间，我买了一部手机，质量真是差劲，老是自动关机，才几天已经修了两次。厂家承诺在三个月内出现三次质量问题，可退货。我早就后悔买这部手机了，于是天天盼着它再出现一次问题。

    今天一早，我怎么按也开不了机，我心 里那个高兴———终于可退货了！

    我理直气壮地来到售后服务部，把手机甩到一位工作人员面前说：“退货！这是第三次出现问题。”那位小姐看了一会儿，说：“先生，你把充电器拿来了吗？”“那当然，该拿的东西都带来了。”我边说边拿出手机盒。“退现金，你给我整数吧，零钱我都准备好了。”

    “抱歉，恐怕您退不了货。”“为什么？难道厂家承诺是骗人的吗？！”我气呼呼地说。“不，是因为您不符合退货的范围。”“你看清楚，这可是第三次了！”“可这次根本就没有问题。”“开不了机了，还没有问题？”“因为它没电了。”