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青岛新闻网7月25日讯 环境是生产力,也是政府核心竞争力的集中体现,打造“高效率、低成本、零障碍”的投资环境的重要举措。
莱西市积极创新服务机制和运行模式,不断深化和完善招商服务绿色通道建设,打造出项目建设严格时效管理的“莱西速度”,有效促进了全市招商引资工作的开展。
流程管理机制。莱西市通过审批流程的再造和管理,使项目服务功能的配置更加合理,服务链条更加科学。莱西行政审批中心大厅先后增设了工商注册、财政、人防、验资等6个项目审批服务窗口,办理审批业务132项,与招商引资有关的多数部门和事项进驻中心。按照行政效能最大化原则,建立了企业设立和开工建设两个一条龙服务流程,对投资项目涉及的22个部门、59个事项进行全面梳理,取消许可项目7个,压缩申报材料101份,缩短审批时限521天,中心的整体办事效率提高一倍。
联审联办机制。莱西市制定了《莱西市基本建设项目并联审批暂行办法》,开通招商服务绿色通道,由行政审批中心综合窗口牵头,发改、城建、国土、环保、水利等窗口同步办理项目立项、选址意见书、土地预审意见、环保批复和水土保持方案等手续,只用3个工作日,而原来需20多天;工商窗口办理企业注册只需7个工作日,比原来缩短2/3;城建窗口办理项目开工手续只需29天,特急事项15天办结,而法定时限三个半月。
全程代办机制。莱西市以行政服务中心为中枢,整合全市招商服务资源,建立了横向审批和纵向代办两个服务网络,全市建起了180人的项目审批服务队伍,为内外资项目提供全程免费代理服务。市行政服务中心设立代办窗口,对全市投资项目立项阶段手续“一口受理、全程代办、一口发证”,投资人不需和审批窗口直接接触,以最简便的方式、最快捷的速度办完相关手续。
快速办理机制。对投资项目审批坚持快速、高效、便民的原则,建立了急事急办、特事特办、难事帮办的服务机制。项目基本条件具备、个别材料不齐的,先办手续再补材料;需领导签批的事项,一律在行政审批完成,急办事项先办理再补签;需开工建设项目,卫生窗口先办《临时卫生许可证》,项目建成后再按规定办理正式《卫生许可证》;对较轻污染和非敏感区污染项目,先行下达环境影响初审意见,后办理环评事宜,有效解决了项目审批互为前置、推诿扯皮的问题,从体制上保证了审批提速。
服务创新机制。市行政服务中心以“超越企业期望”为目标,积极推行登门服务、陪同服务、预约服务,坚持以最快的速度调配资源,进一步提高了项目服务效率。行政审批中心每周组织项目联办窗口深入到镇、工业园区,现场办理项目手续;对需上报青岛、省审批的事项,安排有关窗口工作人员陪同业主赴青、赴省全程办理;节假日和八小时以外,根据办事人要求,相关窗口实行预约服务,随到随办。
时效管理机制。莱西市各审批部门均建立了相应的工作程序和工作责任制,做到了分管领导、经办人员、服务窗口和服务电话“四落实”。市行政服务中心根据审批事项的承诺时限,对项目审批实行倒计时管理,督促各窗口在规定时限内完成项目审批或报批手续。今年共为200多个项目办理了注册登记和开工建设手续,按照办结率100%,提前办结率36%。提起莱西速度,韩国客商赵始英至今满口赞誉:“青岛明和橡胶有限公司在中心大厅办理开工建设手续,前后仅半个月,莱西的办事效率真高,我们投资没有选错地方!”。(通讯员谢炳军)
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