本报记者张羽　

　　市民月，说到底，是一个市民与政府互动的过程。在互动过程中，城市发展更快了，城市氛围更和谐了。市民月离不开市民的 参与，正是市民的一片赤诚，点燃了市民月永不熄灭的精神之火。在市民身上，我们看到了“诚信、博大、和谐、卓越”的城市精神在闪烁。 　

　　市民月亲历———

　　因为爱得深沉因为爱得博大

　　他们提了哪些建议意见，今天人们已经记不清了，但他们曾经在市民月上表现出来高度的社会责任感，至今令人难忘，他们是在过去三届市民月中三万余参与者中的代表，他们是这座城市腾飞的坚实基石，他们是我们城市精神活生生的写照———

　　●辛兆进：古稀老人为市民月奔波

　　记者在2003年市民月采访中，曾经在组委会办公室的案头见到一封来自李沧的建议信，信中用蝇头小字工工整整地写下了三张纸两条建议，其中一条还画了图加以说明。经过联系，我们了解到写信人是国棉六厂的退休职工，名叫辛兆进，那年已经70岁了，看到“我为青岛发展献计策”活动的宣传，便满腔热情地写下了自己的建议，并一式两份，分别寄到了报社和组委会。听说要刊登他的建议，老人十分高兴，一大早就乘车从沧口赶到报社，把自己的另一份建议也送了过来，这样赶来赶去地跑，老人不觉得累，他说，能为青岛发展做点事，这心里高兴着呢！

　　●“青岛少爷”：留学澳洲，心系故乡

　　在众多踊跃为青岛发展献计献策的人们当中，一位在澳大利亚求学的青岛游子的表现相当引人注目。这位网名为“青岛少爷”的游子说，他是一名青岛人，现在澳大利亚攻读市场策划硕士学位，关于青岛的城市建设问题，他一直想发表一些自己的建议，希望这些建议对于青岛的建设能起到一点作用。他不仅给青岛新闻网发来了关于东部建设和中山路改造的将近1万字的建议，还表示以后有时间还会继续就台东商业区环境改造、崂山区建设等提出自己的建议。写“万言书”建议的人很多，然而海外游子却不多，“青岛少爷”网名虽不中听，他对家乡的一片赤诚之心，却让很多人记住了他。

　　●王明成：不把自己当外人

　　在提交建议的网友当中，有一个名叫王明成的网友特别突出，他总共发来了20个帖子，内容涉及到青岛的港口建设、黄岛开发、城市旅游、黄金海岸、海洋经济、城市定位、文化建设等方面，字里行间表达了对青岛建设的关心和热爱。通过查找，我们和这位年轻人联系上了，结果出人意料：原来他不是青岛人，而是一位地地道道的东营人！王明成说：“我虽然不是青岛人，但我是山东人，青岛又是山东经济发展的龙头，青岛的发展永远是我关注的目标，一切只因为我爱青岛。”像王明成这样的外地人给青岛提建议的还真不少，而且他们对青岛的认识和了解程度不亚于我们自家人呢！　　

　　参与市民月经验谈———

　　理性再多一点，视野再宽一点

　　他们不仅有热情，更有理性的大脑；他们的意见，建立在深入调查研究基础之上；他们的想法，产生于开阔的视野、广博的见识……他们是在市民月中涌现出来的城市精英，他们用自己的实际行动为全市市民作出表率：用事实说话，以科学求实的态度参与市民月、行使民主权利。

　　●葛临海：我的意见有理有据

　　2005年市民月上，四方区机关干部葛临海对个别行政执法人员不规范的行政执法行为提出批评，比如，当企业发生违规行为时，执法人员开出的罚款单可能从几千元到几万元不等，造成了对同一行为罚款标准不一致的现象。葛临海的批评意见是建立在深入的调查研究基础之上提出的。他本人做政策研究工作，常常深入企业和个体经营业户当中，他通过调查发现，群众和企业反映比较集中的一个问题是，执法部门的自由裁量权过大。因此，他建议我市应合理控制执法人员的自由裁量权，尽快制定必要的、与法规相适应的执法细则，提高公务员的依法行政水平。

　　葛临海今年50多岁，是一个标准的“网民”。他关注青岛，更注重调查研究，多年来不断在网上对青岛发展提建议意见。在2003年的市民月活动中，他提出的在青岛建设“零点公园”的建议获得了三等奖。

　　●张书勤：站在全球的视角看青岛

　　在2004年市民月组织的知识分子座谈会上，山东对外贸易职业学院副教授张书勤的发言给与会者留下深刻印象。张书勤在海外生活工作多年，他习惯于用中外比较的方式，找出青岛可以进一步提升的领域，他积极地向政府建议：发达国家的一些好做法，吸取借鉴并不难，应该采取“拿来主义”，迅速提升城市水平，比如引进先进的道路建设维修的机器设备，缩短道路的建设施工周期；对于市内河道统筹考虑，综合规划，加强整体景观设计等。张书勤说，随着中国改革开放程度的逐步扩大，越来越多的青岛市民走出国门，面向世界，开始用全球视角观察事物。在市民月期间，这些市民应该让更多的人分享他们的全球视角，并为政府提出更高层次更有价值的建议意见。 　

　　市民月感受互动———

　　市民说话政府倾听

　　当你准备拿起笔给市民月写信时；当你拿起电话准备打电台热线时；当你登录网站准备发表一家之言时，你最担心什么？“最担心建议意见石沉大海，无人问津。”许多人会不约而同地这样说。的确，千百个相同或相似的建议意见，市民月办公室不可能一一作答；相当一部分重大而宏观的建议意见不可能立竿见影，马上变成现实。但是，记者采访的过程中，很多参与市民月的市民都谈到了由被尊重而引发的感动：或曾被邀请到某部门座谈，或曾在家中接待过相关部门的调研，或曾接到主管部门的书面答复……

　　●张兰英：我帮邻居拿到了产权证

　　她叫张兰英，是青岛市一名普通市民，2001年她购买了一套70多平方米的商品房，但由于项目开发商一直没有向政府交纳土地占地税，按照相关规定，张兰英和她们小区的170多户居民就一直没能领到房产证。在2004年市民月的市领导与市民网谈中，张兰英代表这170多户居民提出了建议。

　　收到这条信息后，市政府第二天马上召集市国土资源局、财政局、地税局等五部门的负责人调查情况，发现青岛市像张兰英这样由于新老政策对接不到位、个别开发商钻政策空子，导致市民不能拿到房产证的现象，具有一定的普遍性，于是当即做出了“谁的问题找谁，不能让老百姓代人受过”的决定。

　　两天后，一个由国土资源局等五部门联合组成的“解决办证难”窗口就在青岛市房地产交易大厅最显眼的位置上出现了，张兰英在向政府反映问题后的第五天，就从这个窗口领到了自己想了三年的房产证。

　　●王桂云：建委领导上门听我说建议

　　2005年市民月期间，退休老人王桂云就栈桥亮化、美化、净化等提出了7项建议。两周之后，让王桂云惊喜的是，市建委副主任刘德胜登门拜访，就每一项建议的具体办理情况向老人进行了认真的回复。

　　在王桂云老人的书房里，刘德胜说：“您建议加大栈桥公园内亮化工作，我们进行了认真研究，发现由于栈桥内12盏高杆照明灯具为1999年安装，年久形成锈蚀，且亮度不够，根据您的建议，我们已决定将栈桥公园内原来的灯具全部更新，并采用新光源大亮度，目前灯具选型和招标工作已基本完成，月底之前就将全面更换完成。”

　　老人提出拆除栈桥周围的铁护栏的建议，刘德胜解释，出于分隔行人和车流的需要，护栏还不能彻底拆除，但从美观和实用双重角度出发，市建委正计划将护栏更换样式、降低高度，整个工作在年内确保完成。老人提出的在栈桥附近设大型导游牌和推介牌的意见，目前实施方案已报市政府，待审批通过后即可实施。

　　另外，对于老人建议中已经纳入了政府工作规划的，市建委向老人通报了政府的工作安排，有些不太可行的，则向老人进行了详细的解释说明。

　　王桂云老人说，我最初怕建议石沉大海、无人问津，现在看来，我的担心是多余的。