老品牌复出记④“金锚”再“上弦”
提起“金锚”牌手表,可能大家并不陌生:1973年,“金锚”手表由青岛手表厂(始建于1956年)参与设计并正式投产。之后,“金锚”手表就与“金鹿”自行车以及
“鹰”牌缝纫机等一起,成为人们耳熟能详的“三大件”。
“金锚”曾经红极一时:在上个世纪70至80年代,“金锚”是青岛的拳头产品、全国六大手表品牌之一,先后荣获青岛市金花产品、山东省优质产品、轻工业部优质产品和国家银质奖产品等荣誉称号,“金锚”高档落地大钟进入了北京中南海中央领导贵宾接待室和天安门城楼,手表产品出口到30多个国家和地区———“金锚”的影响力在那个时刻盛极一时……
“金锚”又曾经沉寂一时:进入上世纪90年代之后,由于市场竞争激烈,加之产品技术含量低,企业负担重,“金锚”手表出现了亏损;1996年青岛手表厂(青岛钟表总公司,下同)成为特困企业;1998年3月“金锚”手表全线停产,“金锚”品牌逐渐退出市场。
经过几代人苦心经营的“金锚”品牌在一夜之间轰然倒塌。“就好像自己居住了二十几年的家园,突然给地震毁了!那种悲痛的感觉,真是难以用语言来形容。”时至今日,当青岛手表厂党委书记、青岛紫信实业有限公司董事长栾青松回忆起当时的感受时,依然感慨不已。
在困顿中求索
老鹰是世界上寿命最长的鸟类,可以活到70岁。但当老鹰活到40岁时,它的爪子就开始老化,无法有效地抓住猎物。它的喙变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,使它飞翔时感到吃力。这个时候,老鹰会努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,然后停留在那里,先是用它的喙击打岩石,直到完全脱落,然后再静静地等候新的喙长出来。它还会用新长出的喙把指甲一根一根地拔出来,当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根根地拔掉。5个月以后,新的羽毛长出来了,老鹰便重新开始了飞翔。———对于老鹰而言,这是一个十分痛苦的更新过程,但正是这种痛苦让老鹰得以重生。
困顿时期的“金锚”人,特别喜欢这个带有哲学韵味的故事,也正是这个故事在不断地激励着“金锚”人。
这个故事使“金锚”人意识到,对于一个真正经得起时光磨砺和市场检验的品牌来说,暂时退出市场并不意味着品牌就此消亡。但要做一个像鹰一样有着顽强生命力的企业,就必须要像鹰一样经历其他动物难以忍受的折磨和痛苦!
从1998年到2002年,从“金锚”退出市场到重新进入市场,整整经历了4年。在这漫长而难挨的1500个日夜里,“老鹰”成为支撑“金锚”人不断向前的信念之源。在这期间,“金锚”人一边为解决企业的债务、人员及历史遗留问题而绞尽脑汁,一边又在悄悄关注着市场,思忖着“金锚”如何再度“出山”。
用栾青松的话说,“其实,从‘金锚’退出市场的那一刻起,我们就已经在考虑复出,因为我们绝不会让这样一个好品牌毁在自己手中。”
复出“路线图”
“金锚”人清醒地意识到:像他们这样的传统老企业,在人员、机制、资金、技术等方面存在着大量的问题,如果不能妥善地解决好这些问题,“金锚”品牌的恢复就无从谈起。为此,在“金锚”退出之后,他们首先将重点放在了解决历史遗留问题上,因为只有卸下沉重的包袱,“金锚”品牌的复出才会步履轻盈。
1998年至1999年,“金锚”人以优化人力资源配置为重点,开展了职工分流安置工作。在注意保留营销、管理、技术骨干的前提下,按政策规定,共分流安置职工2600余名。之后,他们又抓住时机,通过资产抵顶,一举解决了拖欠的社会保险费、(上接第一版)下岗职工的统筹费、生活费、退休人员的生活补贴和老干部的医疗补贴等共计5830万元,企业人员及费用负担大为减轻。
2000年至2001年是“金锚”复出的关键年。这两年,“金锚”以优化不动产资源配置为重点,为谋求发展进行技术和资金积累,通过积极拓展三产物业将闲置的厂房全部盘活。2001年5月,为防止资产流失和妥善安置职工,青岛手表厂通过分立改制组建了青岛紫信实业有限公司,培育出“金锚”品牌重振的主体。之后,紫信公司又通过“以小搏大”,分别出资30%和20%,与外来资本合资组建了青岛新精时计有限公司和青岛中轻明珠表业有限公司,引入了国际最新的产品,活化了手表生产的全部专用设备———这两个新公司均租赁青岛手表厂闲置厂房组织生产,既盘活了资产,又安置了100余名原手表厂职工,同时吸纳了300多人就业。
2002年,“金锚”终于可以轻装上阵,将目光专注于无形资产———“金锚”品牌的盘活上。是年初,“金锚”成立了销售公司,面向集团消费找订单、找市场,当年实现销售收入40万元,迈出了复出的第一步。
2003年底,经过异常艰辛的努力,青岛新精时计有限公司和青岛中轻明珠表业有限公司分别达到了生产石英手表机芯600万只和高档机械手表零部件60万套的水平。“金锚”手表的销售额增长了80%,品牌市场知名度明显增强,品牌重振取得了令人满意的阶段性成效。
而“金锚”人所等待的那个契机在2004年春天姗姗而至。这一年4月,市委、市政府作出恢复老品牌的决策,决定分步骤有选择地恢复、壮大一批老品牌。这一决策让“金锚人”看到了希望的曙光。有了政府的支持,“金锚”人顿觉力量倍增。
市场化“突围”
“金锚”复出有许多优势:首先,“金锚”是青岛地区唯一的手表品牌,而紫信公司则是省内最大的手表生产基地,在国内有着较高知名度。第二,“金锚”在消费者中有着良好的口碑。第三就是当前国内手表产品正重新洗牌,这对“金锚”实现品牌突围是一个机遇。
同样地,“金锚”也面临着严峻挑战:一方面,企业负担比较重,有许多历史遗留问题需要解决。企业的技术研发人才缺乏,新产品设计开发能力不足,进出口业务几年来一直停滞不前;紫信公司没有大企业做靠山,资金投入不足,存在急需突破的“瓶颈”。另一方面,来自残酷的市场竞争。目前,中国的手表产量占到世界产量的三分之二多,但在中国手表市场上,国外(主要是瑞士)手表品牌的销售额占80%以上,其他市场份额也多被国内“飞亚达”、“罗西尼”、“海鸥”等强势品牌占据。在这种情况下,要抢救沉淀的品牌资源,使老品牌“起死回生”,谈何容易?
已经领略过市场经济残酷性的“金锚”人,选择了制胜市场的“法宝”———坚持科技创新,推进品牌经营。
从2003年开始,紫信公司以打造“科技金锚”为目标,以科技创新和市场开拓作为推动企业起飞的两翼,不断提高产品科技含量和质量水平,开拓出“金锚”品牌日益广阔的市场前景。
在推进技术创新方面,紫信公司组建了研发中心,瞄准市场的现实和潜在需求,从扩大手表使用功能入手,开发技术综合体:2003年,公司探索将计算机的U盘与机械手表融为一体,在全国率先生产出深受消费者欢迎的“金锚”U盘手表;2004年,公司又引入民营资本,合资成立青岛紫信时钟有限公司,主要生产“金锚”牌建筑塔钟等产品。他们还将目光对准高档镂空手表、人工动能手表、电子屏幕、电脑子母钟、测噪音大钟等高端产品。栾青松告诉记者,今后,“金锚”将把开发重点“锁定”在多功能型手表、电波手表、电波钟以及具有技术组合功能的万年历等新产品上。另外,还将瞄准2008年奥帆赛前的房地产市场,开发高档计时产品,生产“金锚”高档建筑塔钟等。
在经营方式上,紫信公司一改过去“大而全”、“小而全”的模式,继续推行虚拟经营,变两头小、中间大的“橄榄式”为两头大、中间小的“哑铃式”,做到两头在内、中间在外,即集中公司有限资源突出强化产品技术开发设计能力和市场营销开拓能力这两个轮子,而将成品表生产放在手表生产基地———深圳。企业重点控制总装质量和期量标准,借助外力创造出超过企业自身能力的竞争优势。
2005年,紫信公司实现了连续5年赢利的目标,全年实现营业收入1398万元、利税514万元。沉寂了几年后,“金锚”手表再一次拧紧了发条!
(本报记者周建亮)