花样年华负责人做客新浪访谈室

　　最近，在内地礼品市场上掀起销售浪潮的"花样年华生日礼品专卖店"，以独家经营生日礼品而一支独秀，成为广大消费者热捧的对象。这 家来自香港的企业，以专门开发生日礼品而著称，先是红遍大半个世界，如今又红遍中国内地。前不久，花样年华生日礼品专卖店总经理肖应新先生和市场部经理高女士，受中国最大门户网站新浪网邀请做客访谈室，与网友们一同来分享花样年华生日礼品专卖成功背后的点滴历程。以下便是此次访谈的精彩片断。

　　主持人：首先请肖总给我们介绍一下北京时代年华文化发展有限公司好吗？

　　肖应新：好的。我们时代年华文化发展北京有限公司，是隶属于香港时代集团在北京的分公司，因为大家都知道作为礼品业在香港是很发达的，作为时代集团在香港的礼品业有十多年的历史，我们为了做这个品牌，是2003年就开始进入国内，最早我们是在江苏，包括在山东还有广东，包括陕西、哈尔滨这些地方做我们的直营店，全面推广是从去年8月份开始的，现在目前我们在全国的专卖店也有两百多家，代理商接近30多家。

　　主持人：肖总，您觉得花样年华生日消费有哪些特征呢？

　　肖应新：因为生日消费毕竟和我们的服装业、鞋店有所不同的。生日礼品专卖店，首先第一点它是属于一个情感消费，因为过生日送礼，本身就是传递感情的一种表达方式，所以人们往往关心的是它的价位而不是价格，所以利润空间比较大，第二点来说，生日消费是属于一个群体消费，像一个人过生日，其他的亲朋好友都会为他买礼物的，像一个学生过生日，其他的同学，班级里面的好朋友，也都会为他买生日礼物，第三点来说它是属于循环消费，生日送礼，礼尚往来，今天你送我，明年我送你对不对，另外第四点，它也是属于一个大众消费，我们的产品是针对儿童、青少年、中年人、老年人都有，因为人人都要过生日，而且天天都有人过生日，对不对。

　　主持人：花样年华生日礼品专卖店的产品结构又是怎样的呢？

　　肖应新：我们的产品是针对儿童、青少年、中年人、老年人都有，因为人人都要过生日，而且天天都有人过生日，其中，针对年轻人的礼品占45％，儿童和青少年为25％，中年人以及一些商务礼品是25％，老年人是5％，大部分按这种产品结构，当然生日消费也是属于一个没有季节性的消费不分年龄阶层的消费。

　　主持人：是的，那花样年华本身它有什么样的特点呢？

　　肖应新：我们花样年华是比较有特色的，因为大家都知道，现在目前市场上也有一些礼品店，但是作为我们花样年华来说，我们是有我们的特色的，也就是说我们花样年华生日专卖店，之所以叫生日专卖店，而不叫生日礼品店，就是因为我们店里面除了销售这些有特色的生日礼品以外，它还应该包括很多的一些生日的服务在里面，当然我们这些产品，我们的特色，因为我们开发生日礼品，有六个方面，第一个就是这个产品我们一定要有情感的含义，第二个这个商品一定要有创意，第三个是时尚，第四个是实用性，第五是质量，第六是价格。