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"五色土模式"获国际质量认证
青岛新闻网  2006-03-20 09:24:15 

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  经国际质量认证公司审核认定,2006年3月8日青岛五色土投资顾问有限公司顺利通过ISO9001:2000质量管理体系认证,使得五色土在继国内首家推出民间抵押借贷业务之后,再次成为国内民间抵押借贷产业第一个通过ISO9000族国际认证的机构,同时也标志着我市民间抵押借贷市场正逐步由无序走向健康规范发展的轨道。

  
众所周知,ISO9000族标准是西方工业发达国家近百年来质量管理实践经验的高度概括和总结,是当今世界质量管理的最高成果,是公认的质量管理的捷径。自上世纪九十年代我国引入ISO国际质量认证体系以来,至今已渗透到包括服务业、政府等各个行业。任何一个企业要想取得顾客的信任,获取市场较大的份额,就必须从增强自身的内功入手,提高生存能力,实施ISO9000族标准就是企业提升品牌、赢得顾客、扩大市场的最经济的手段。

  自2003年五色土推出民间抵押借贷业务后,由于技术含量较低、门槛要求低,短短两三年的时间,类似的公司如雨后春笋般在岛城迅速发展起来,据统计目前已登记注册的就达到二十余家,此外,还有一些私下操作者不计其数,其间不乏鱼龙混杂者。进入2005年下半年,五色土作为创始人已认识到民间抵押借贷产业在岛城将进入一个群雄逐鹿的恶性竞争中。五色土要想永立潮头,就必须强化内部管理,提高自身素质,为此,自2005年10月份起,五色土将ISO9000族标准系列引入到内部质量管理中,并严格按标准要求运行至今。

  据了解,作为我省唯一一家直接颁发ISO9001:2000等管理体系认证证书的认证机构,山东世通质量认证公司对五色土的认证申请十分重视。由于五色土模式的民间抵押借贷是一种新兴的产业,许多评审老师也是第一次听说,为此,世通公司专门派出从业时间长、经验丰富、业务能力过硬的评审师,并特别聘请一名专家到场监审。评审完成后专家评价说:"尽管这是一个新业务,但五色土在每一环节都做的非常规范和细致,以顾客满意为关注点体现在他们工作的各个环节;人员素质较高、业务非常规范,完全符合国际质量认证标准要求。"

  市场永远走在政府监管的前面,五色土创造的民间抵押借贷就是最典型的例证之一。尽管目前还存在立法滞后和监管的缺乏,但是五色土引入国际质量认证体系并与之接轨,把如何进行自律发展,规范运作的样本推荐给政府、社会和他的同行们的做法,值得借鉴和学习。3.15来临之际,岛城的民间借贷中介机构发出了诚信倡议书,我们认为,如果说诚信只是从事该行业最基本的职业道德底线的话,成熟规范的运作更是该行业的催进剂。如果每个机构像五色土那样严格按ISO国际质量认证体系标准要求自己,不断提升自己,岛城的民间抵押借贷产业将会迎来一个更加美好的明天。

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