晚报讯 2月28日，本报“3.15”维权版《旅行社硬收900元损失费》报道，王女士随青岛远东旅行社组团旅游，因大雪突降阻住出团路，王女士苦等13小时无奈退团，远东旅行社却硬收900元损失费，因此引起纠纷。昨天，王女 士打来电话告诉记者，旅行社终于妥协，给了她满意的处理。

    “说实话，虽然这起纠纷最终有了一个满意的结果，可我却没有一丝的高兴，更多是担忧呀。”王女士坦诚地对记者说。她的事情见报之后，很多朋友都给她打来电话说，他们自己也曾遇到这样的纠纷，最后都不了了之。

    “旅游是咱们青岛的一张名片，也是一个重要的产业。如果不能及时规避这样的纠纷或者找出相应的办法合理处理，将影响岛城的旅游形象。”王女士呼吁有关部门细化和完善现有的旅游纠纷赔付规定，旅行社也应提高服务意识和质量，避免纠纷的发生。（记者雷林）