手机一摁数字键就黑屏，厂家检测结果将消费者弄糊涂了 黑屏就是“无故障”

    晚报讯 市民秦先生的手机只要摁数字键马上就会黑屏，紧接着自动开机。然而，厂家检测的结果却是“无故障”。

    去年6月，秦先生买了一款TCLi939手机，买回去不到一个月，手机出现问题，商家给重新换了一部。9月4日，手机因为无法自动开关机，换了一次主板；9月13日，手机换了一次排线。今年2月手机又出现问题，这可愁坏了他。更想不到的是，手机被送到了济南的TCL厂家进行维修，几天后，厂家的检测结果是“无故障”。“既然没有问题，怎么一摁数字键就会黑屏，接着自动开机？”秦先生让这个检测结果弄糊涂了。

    记者与青岛TCL售后服务取得联系，一位姓刘的工作人员告诉记者，他们也看到了秦先生手机出现的问题，但是厂家返修的结果就是无故障。工作人员表示，他们会将手机再次送厂家返修，并尽快与厂家沟通，一定给秦先生一个满意的答复。（陈小宁盖文娟）