索尼相机”事件在青有“说法”

    消费者可无条件退货

    本报讯 近日受到消费者广泛关注的索尼数码相机事件，经过青岛市工商局的积极干预，昨日有了确切“说法”。除不合格数码相机全部撤柜、暂停销售外，已经购买6款不合格商品的青岛消费者还可以无条件全额退款。

    近日有关媒体报道了索尼公司生产的6个型号的数码相机质量不合格之后，我市工商局“12315”申诉举报中心也不断接到市民的咨询电话。市工商局消保处立即组织全市工商部门对青岛市场上的不合格商品进行紧急清查。检查发现大部分商家敏锐性很高，自行对经销的产品进行了下架，也有部分商家没有意识到问题的存在，检查人员对涉嫌不合格的200多件索尼数码相机当场责令全部撤柜，暂停销售。

    与此同时，市工商部门还与索尼青岛分公司协调，我市消费者如购买DSC－H1、DSC－L1、DSC－P200、DSC－W5、DSC－W7、DSC－S90这6个型号的索尼数码照相机，从现在起可以无条件全额退款。需要退货的消费者可以拨打800－820－9000这一免费电话，商定退货的具体时间和地点，也可以直接到索尼照相机特约维修站退货。办理退货时要携带照相机、随机附件、发票、保修卡等相关证明和个人身份证件。退货期限不受“三包期”等时间限制。（本报记者 李晓寒）