我国旅游服务业全面开放在即，中小旅行社要抵御冲击、降低风险，联合经营是唯一的出路。只有这样，才能使企业真正按照现代旅游业经营运作规律办事，以低成本创出高效益。

    ■建立电子合作网络

    目前国内有着强烈发展意识的旅行社正在利用互 联网悄然兴建区域性的合作网络。旅游产品因其具有无形性和不可储藏性，且其生产和销售的过程在服务的过程中同时发生，即只有消费者来到旅游目的地，旅游产品的生产才会发生，在电子商务的实现上不需要物流配送环节，因此可以说电子商务与旅游是最完美的结合。

    对于中小旅行社网络化联盟的认识，大多数中小旅行社还只是停留在一个浅显的层面上。但利用网络建立联盟，决不是每个旅行社建立一个网站就可以走网络化联合道路那么简单。

    ■建立紧密契约联盟

    网络化联盟必须具备必要的特点才能成为操作性强、可持续发展和多方获利的联盟。其中首先就是要统一形象，一个端口面对市场。网络化联盟的目的就是把众多中小旅行社联合在一起，用统一的形象和统一的操作模式切入市场，如此才能形成规模效应，达到群狼战胜狮子的目的。

    其次还要建立起紧密型、契约型的联盟组织。一个真正的联盟首先应该是一个紧密的契约型组织。这个组织要有完善、严格、公正的章程和相关合约，要有联盟成员认可的战略目标和经营理念，联盟成员单位必须对联盟的理念、章程以及相关义务和责任有高度的认同感———这也正是中小旅行社网络化联盟最重要的条件之一。

    ■统一电子商务平台

    目前国内各种旅游网站多达几万个，而众多旅行社自己的网站从功能、服务及业务运作上都各自为阵。试想在如此众多的网站中，一个小型企业网站如何能突显出来？加上推广不利等原因，多数旅游企业网站在经营上并不能给企业带来利益。因此要建立一个功能强大、符合市场需求，既能面对终端客户又能进行同行协作，既能让每个联盟成员独立操作又能统一对外的垂直型旅游门户网站。

    网络化联盟的核心就是在资源共享的情况下，充分利用自身优势，相互补充，建立稳定、诚信的合作关系。优胜劣汰是自然法则，面对信息技术的挑战与机遇，旅游企业应该积极跟进、迅速采取措施。王筠