■郑涛

    昨天，我去营业厅交话费，由于最近资金比较紧张，所以只想充20元。一进门，服务小姐热情地打招呼：“欢迎光临，请问您需要什么服务？”我说：“充话费，20元行吗？”服务小姐脸色变道：“先生，对不起，我们这儿最少充一百元。”我问：“为什么啊？”服务 小姐不耐烦地答道：“不行就是不行，哪有那么多为什么！”

    没办法，只有离开，快走到门口时只听服务小姐又甜甜地说道：“欢迎下次光临！”

     责任编辑 张伟明