2003年被称为中国房地产行业的整顿年,先后三个文件在这个行业引起剧烈的震动,让许多惯于做项目表面功夫的开发商有些不知所措,甚至“伤”及了不少企业的筋骨,就有人提出中国房地产业到了洗牌的时候了,于是有人欢喜有人忧,或归咎于中国房地产政策的反复无常,或归咎于银行等金融机构的落井下石,等等。为什么会出现这样的情况？恐怕还是因为过去只知道做地产而没有认真做企业的缘故。　　

　　什么叫做企业？企业主要强调了两个概念,一个是均衡,一个是和谐。前年在一本企业管理的书里谈到一个管理概念,即三线一圆——业务线、管理线和品牌线加上一个企业文化圆。企业的业务线、管理线、品牌线要均衡、和谐地成长,这三条线最终要被企业文化所包容,成为一个有机的整体。三条线不可有所偏倚,任何一条线不能与其他两条线和谐相匹配,都有可能导致企业不能稳健、健康的发展,不能达到可持续。目前看来,管理应该仍然是处于“青春期”的中国房地产企业的短板,非常脆弱,抗风险能力也很差,稍有一些环境变动,如政策变化,企业就难以抵挡。当然,不管是采取“拿来主义”,要彼得·德鲁克还是要彼得·圣吉,从某种程度以上说,对于中国的企业来说更需要的是“法治”,要重视发挥做为组织和团队的功能和职能,这就是要做管理。　　

　　另外,企业文化在某些地产企业基本上是空白的,当文化被认为是“务虚”,而且“务虚”这个词含有相当的贬义,且文化被嗤之以鼻时,文化在许多企业已经显现出巨大的威力,像一支“看不见的手”统领着企业和它的人,让许多建立起文化系统的企业“尝到了甜头”,这些企业可能是些真的想做企业,甚至“百年老店”的企业。房地产企业今后在这方面应该多下点功夫。　　

　　如果企业的三线一圆的均衡与和谐做好了,在未来十年这个行业将会产生一大批令人尊敬的房地产企业,同时这个产业也可能会因为拥有这些企业,以及这些企业为城市、为社会做出的贡献而像其他产业一样成为令人尊敬的产业。　　

　　做企业,还有一点就是房地产人才的问题。房地产企业在未来靠什么来竞争？靠大把资金,大片土地？归根结底还是靠人才。从某种程度上来说,房地产行业算是一个人才密集型行业,尽管目前的房地产行业正处于成长的“青春期”,正在“长大”,但天泰已经深切感受到,人才正在成为房地产行业中的热点甚至有可能成为一些房地产企业不能持续发展的瓶颈,也就是说,可能有的房地产企业尽管有资金、有土地但因为缺乏优秀的人才而不能健康的、可持续的发展。这应该是一件可怕的事情。　　

　　我想到了另外一句话：“企业即人”。两年前,我一直在思索该如何称呼并培养那些为企业、为社会不断追求、勇敢进取、勇于超越自我、实现自我价值并最终奉献社会的人,直到有一天我想到了“了不起的人”这个词组,我想他们应该就是了不起的人,那段时间我竟有好几天为自己的发现激动得夜不成寐。于是天泰自2002年提出了“培育了不起的人”的思想。之后,这个概念逐渐清晰起来,后来,我们逐渐将之从概念形成实践,并形成了一些与之配套的制度如总经理研究生班、99＋1、后备干部制度等,从目前看应该是取得了非常好的效果,现在“培育了不起的人”成为天泰企业文化的核心价值观,并已成为执委会工作的第一要务。在这几年集团迅速发展壮大过程中有大批“了不起的人”脱颖而出,在许多重要岗位上担负着重要职责。我希望这一点未来能成为天泰的一种核心能力。